to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden Samsung qe 50Q60T 50 inc televizyonu Gulf Sigorta uzatılmış sigortayla birlikte aldım. Garanti süresinin dolmasından yaklaşık 6 ay sonra TV arızalandı. Gulf sigortayı arayıp servis talep ettim. Ürünü alıp götürdüler ve yaklaşık bir ay ellerinde tuttuktan sonra sigortanın en fazla fatura bedeli kadar ödeme yapabileceğini tamir için 9000 civarı bir ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Kabul etmeyince hediye çeki karşılığında televizyonu kendilerine bırakmamı istediler. Ben hiçbirini kabul etmeyip televizyonumun iadesini talep ettim. Israrlı aramalarım neticesinde onarılmamış televizyonumu Bir hafta sonra getirebildiler. Televizyonum bozuk bir şekilde duruyor.
Yaptığım incelemelerde ürünün kronik panel arızası olduğu, bu nedenle bir çok kullanıcının bunu yaşadığını gördüm. Üretici hatası olduğunu anladığım bu arızalı televizyonların toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Bana bunları yaşatan başta Samsung markasından, ayıplı mal satan Vatan Bilgisayar'dan ve müşterilerini mağdur eden Gulf Sigorta'dan şikayetçiyim.
Şikayetimin Vatan Bilgisayar'a ve Gulf sigortaya da da iletilmesini istiyorum.
Gulf Sigorta Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz televizyonun garanti sürecinde ekranda daha önce de olan yatay çizgilerin tamir edilemeyeceğini ve para iadesini sunuyor. Üzerine düşeni yapmıyor ve tamirini karşılamıyor. Panel değişimi 2021 yılında aldığımız TV faturasını aştığı için karşılamıyor. ...
30.03.2021 tarihinde Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından 50Q60T TV aldım ve artı 2 yıl ek garanti yaptırdım. Cihazın kurulumunu 12.07.2021 tarihinde yaptırdım. 1 Temmuz 2024 tarihinde TV izlerken birden kapandı ve açıldı. Daha sonrasında da sürekli açılıp kapanmaya başladı, görüntü iki san...
Samsung marka televizyon almayı düşünenler için bu şikayeti yazıyorum. 2020 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka 58tu7000 model televizyon almıştık. Televizyonu satın alırken bir yıl ek garanti yaptırdık. Ancak televizyonu alalı 3 yıl bile olmadan ekranın ortasında mavi bir çizgi oluştu. Konu ...
Samsung QE50Q60T model televizyonum arızalandı. Servis çağırdım panel arızası var dedi. Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum cihazımın +2 yıl garanti süresini uzatmama rağmen "Vatan Bilgisayar ın anlaşmış olduğu iz teknoloji servisi bağlı olduğu sigorta şirketi olan Gulf sigortaya arıza bedelini sunmu...
Samsung 58tu7000 58 inç TV kullanıcısıyım. Cihazı 2020.12. Ayda Vatan Bilgisayar dan aldım. 1 ay içerisinde arıza yaptı. Panel arızası denildi güncelleme yapıldı. Sorun devam ederse tekrar arayın denildi ve 6 ay sonra aynı arızayı kapanıp açılma sorunu verdi. Panel arızası denildi bu sefer panel değ...
Yorumlar