Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Müşteri Hakları Göz Ardı Ediliyor

profile
Hacı
06 Nisan 2025 23:00
915

Ben almış olduğum ve iptal edilen ürünü sipariş etmeseydim başka bir ürün sipariş edecektim. O ürün şu an 5 bin zamlanmış, yani burada ben mağdurum. O ürün iptali ve olan yanlışları ben değil, satıcı tarafından karşılanmalı. Benim ürün iptal edilmemeli. Ben bunu doğru bulmuyorum. Ben C marka klima siparişi edecektim, baktım Samsung var, onu sipariş ettim, iptal edildi. Şimdi C marka ürün de zamlanmış. Bunun faturasını, cezasını neden biz müşteri çekiyoruz? 300 TL kupon tanımlanmış, ne yapayım onu ben?

07 Nisan 2025 10:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Nisan 2025 08:57

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2023 14:31
341
Samsung'un Ürüne Zam Gelince Bilerek Siparişi Bekletiyor

profile
Tuğba
28 Temmuz 2025 16:03
337
siparis-iptali-sonrasi-kargolama-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
16 Temmuz 2024 20:13
396

profile
Furkan
02 Ağustos 2024 15:39
732
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
Ömer
01 Ağustos 2025 00:11
266
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri