to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan 21.03.2025 tarihinde TS21032124612 sayılı numara ile bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken 24 saat içinde kargoda diye ürünlerin üzerinde yazmasına rağmen 25.03 tarihi itibari ile halen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp 40 dakika bağlanmak için beklememin üzerine müşteri temsilcisi bayramdan dolayı yoğunluk var ne zaman kargoya verilir. bilemiyorum. Gibi bir yaklaşımla cevap verdi. Bizde kendi hesabımıza göre bayrama yetişir düşüncesiyle 1 hafta önceden sipariş vermiştik. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum. Ekte yüklediğim fotoğrafta 24 saatte kargoda ibaresini görebilirsiniz. Madem 24 saatte kargoya verilmeyecek insanları yanıltmaya hiç gerek yok.
22 Mart Cumartesi günü sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sitede 24 saatte kargoda deyip insanlara yanlış bilgi veriyorlar. Böyle bir mağduriyet olamaz. Bayram öncesi bu şekilde insanlar mağdur edilmemeli. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, önümüzde 40 kişi var ve yarım saatten fazla telefon baş...
21 Mart'ta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. 24 saatte kargoda yazıyor diye aldık. Bayram önü yapılacak iş mi bu? Madem gönderemeyeceksiniz, neden 24 saat kargo diyorsunuz? Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunacağım. Bütün ekran görüntülerini aldım. Belki son paramla ayakkabı alıyorum, iptal ...
02/12/2024 tarihinde sipariş verdim. Hâlâ hazırlanıyor, 1 hafta oldu. Madem öyle, neden sitenizde 24 saatte kargo yazdınız? Ne zaman kargoya verilecek? Müşteri hizmetlerini aradım, sonuç sıfır. Şikayetçiyim. Eğer gelmezse iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Sipariş Numarası: TS0212...
Slazenger’in web sitesinden TS23032129792 numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici...
30.10.2024 tarihinde Slazenger internet resmi sitesinden sipariş verdim. Sitesinde her yerde '24 saatte kargo' yazıyor, şu an bile. Üzerinden 72 saat geçmesine ve 2 kere müşteri hizmetlerini aramama ve de şikayet e-maili atmama rağmen verdiğim toplam 4 parça siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 24 saat...
Yorumlar