Çözüldü

Tam Köy Lavaş’ın 200 Gram Etiketi, 170 Gram Gerçek Ağırlık: Şok Market’te Gramaj Eksikliği

Hatice

179

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“👏🏻👏🏻”

25.02.2026 Çarşamba günü saat 15:30 civarında Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden “Tam Köy Lavaş” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajının üzerinde 200 gram yazmasına rağmen, kasiyerden rica edip ürünü tarttırdığımda 170 gram geldi. Kasiyer arkadaş da durumun fotoğrafını çekip yetkili kişiye iletti, ben de ürün ve tartı sonucuna ait fotoğraflar bulunuyor.

Burada market çalışanlarının iyi niyetli ve duyarlı davrandığını, özellikle kasiyer arkadaşın konuyu ciddiye alıp yetkililere iletmesinden dolayı teşekkür etmeyi hak ettiğini belirtmek isterim. Asıl sorunun ürünü üreten firmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Küçük bir pakette bile 30 gram eksik çıkıyorsa, büyük ve çoklu satışlarda bu farkın gram ve kilolar bazında çok daha ciddi boyutlara ulaşabileceğini tahmin ediyorum.

Bu nedenle ilgili markanın üretim ve gramaj konusunda denetlenmesini, böyle eksik gramajlı ürünlerin raflara gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

tam-koy-lavasin-200-gram-etiketi-170-gram-gercek-agirlik-sok-markette-gramaj-eksikligi-1.jpg

Şok Marketler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hatice

Kalite ve ilgili bir market

Hatice

Teşekkürler. İnşallah firmayla alış verili keser ve denetim yapılır

Hatice

👏🏻👏🏻