Solar Beach (Kilyos) Müşterilere Hoş Olmayan Davranışlar!

Sole&Mare Beach Club bugün sabah saatlerinde rezervasyon yaptırdık ve rezervasyon sadece ama sadece internetten yapılıyor. Telefonlara cevap verilmiyor atılan mailler yanıtsız kalıyor! Buna rağmen 2 bayan olarak mekanın önüne yanaştığımızda yüzümüze bakmayan cevap dahi veremeyen birini oraya yerleşt...

Mekan sadece görüntü olarak güzel diğer yorumları da okursanız kimse işini düzgün yapmıyor gibi görünüyor. Özellikle girişteki hanımefendiye iletişim eğitimi kesinlikle şart. Üslup nedir bilmiyor, acilen bir çözüm bulmamalılar. O kişi için işletme sahibi bu şekilde çok kayıp yaşayacak ve kazanç sağl...

2 yaşındaki çocuğumla kapıdaki empati yoksunu, insan ayıran çalışan yüzünden mağdur olduk. Bizden önce rezervasyonsuz iki kadını alıp, küçücük çocuğumun ağlamasına rağmen tavırlarıyla bizi kapıdan çeviren çalışan yüzünden bir daha asla gitmeyeceğim bir mekan olarak tarihe geçti. DM yoluyla rezervasy...

Kötü bir mekan. Rezervasyon olduğu halde hayır yok dendi. Rezervasyon ile yazışmalarımızı gösterdik yine inkar edildi. Yanıltıcı bilgilerle kapıdan çeviriyorlar. Hem para vereceğim, hem de paramla rezil olacağım. Ben onları değil, onlar beni seçecek? Akıl karı değil. Ancak kendi egosunu tatmin etmek...

Tam bir fiyasko! Bir hafta öncesinden rezervasyon yaptırmamıza rağmen kendi aralarındaki iletişim problemi yüzünden (Neymiş efendim WhatsApp grubunda gözükmüyormuşuz.) kapıda bekletildik. Bununla ilgili ne bir yönlendirme yapılıyor ne de başka bir bilgi veriliyor. Bu şekilde kapıda insan bekletiyorl...