Çifte Çekim Sorunu: Spotify'dan Çözüm Bekliyorum

Merve

Spotify

11 Mart 2025 20:04

1.010

Spotify Premium paket kullanıyorum, aylık bir kere çekim yapılıyordu, ta ki Mart ayına kadar. Mart ayında iki kere ödeme çekmişler. Banka ile görüşmemde, iki işlemin de başarılı gözüktüğünü söylüyorlar. Spotify'a bunu ilettiğimde, inkar edip 'Yaşadığınız sorun için üzgünüz.' deyip sohbeti kapattılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Spotify'da Aynı Ayda İki Kez Para Çekildi, İade Sorunu Yaşıyorum

Ozge

Spotify

15 Eylül 2025 20:45

1.263

Spotify hesabımdan aynı ayda iki kere para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluk almayıp bankaya yönlendirdiler. Aynı referans kodu ile iki ayrı çekim yapıldı. Benim tek hesabım vardı. İki kez çekim yapıp sonrasında iade ettiklerini söylediler. Ancak iki ödememin sadece biri iade edilm...

spotifyda-ayni-ayda-iki-kez-para-cekildi-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg

spotifyda-ayni-ayda-iki-kez-para-cekildi-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg

spotifyda-ayni-ayda-iki-kez-para-cekildi-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Gedik sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatılmasına Rağmen Spotify'dan Haksız Ücret Kesintisi

Gedik

Spotify

28 Ağustos 2025 16:18

1.779

Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...

Spotify'da Güvenlik Açığı Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Güven Sorunu

Mustafa

Spotify

29 Eylül 2025 00:04

2.035

28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...

spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-3.jpg

spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-2.jpg

spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-1.jpg

Kullanmadığım Spotify Hesabından Haksız Para Çekimi

Nuray

Spotify

11 Temmuz 2025 16:19

2.217

Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor. Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi ka...

Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil