to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2024 tarihinde satın alıp, çok da iyi incelemeden kenara ayırdığım ürünün ayıplı olduğunu fark ettim ve iade süreci başlattım. 20 Şubat 2025 Perşembe 11:57 tarihinde ürün firma yetkililerine ulaştı. 21 Mart tarihinde ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiler, ben de para iadesi istedim. An itibariyle ürün bedeli hala bana ulaşmamıştır. Bu süreçte 10 kereden fazla görüşme gerçekleşmiştir. İade sürecinin her adımında aksaklık çıkmıştır. Kabul etmeleri 30 günden fazla sürmüş, ardından ürünü siparişimdeki diğer ürünle karıştırıp düzeltmeleri yaklaşık 10 gün sürmüştür. Şimdi de paranın bana ulaşmasını bekliyorum. Neredeyse 60 gün olmuş.
01 Ocak 2024 tarihinde verdiğim 32401959241 numaralı siparişim, 05 Ocak 2024 olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen hala elime ulaşmadı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde süreci hızlandırdıklarını ifade ettiler; fakat siparişin hala 'sipariş hazırlanıyor' durumunda olduğunu uygulamada göre...
5 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum bot siparişim bugün 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte 3 kere müşteri temsilcisi ile görüşüp ürünün hediye olarak alındığını, gecikme olması durumunda mağdur olacağımı söylememe en kısa sürede gönderilecektir diye oyalayıp yine de göndermeyip ...
Kolay gelsin, 29.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Normalde 1 Şubat'ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Kargo, teslimat şubesinde görünüyor ama bir değişiklik yok. İş yeri adresimi vermiştim, 2 Şubat'a kadar teslim edilirse diye bekledim fakat 2 Şubat'ta da teslim edilmedi. Mecbure...
20.04.2024te almış olduğum ürünü 7.05.24te geri iade gönderdim. 9.5.24te ürün depo tarafından teslim alındı. İade kontrol süreci 7 gün dediler mail ile bilgi verilecek dediler bekledim. Benim gönderdiğim tarihten tam 13 gün sonra Hiçbir mail gelmeden 20.5.24te ürün bana geri geldi. İade red sebebini...
4 Aralık 2023 tarihinde iadesi yapılması için tarafınıza gönderdiğim ürün ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün tarafınıza ulaştığı halde, telefon ve e-mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen karşı tarafta hiçbir muhatap bulamadım. 'E-mailinize en kısa sürede dönüş yapılacaktır.' deme...
Yorumlar