
Yetkisiz Parça Değişimi Ve Haksız Takas Değeri Nedeniyle Güven Kaybı

KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden ciddi şekilde mağdur oldum. Artık bu bayinin hizmet kalitesinin marka tarafından detaylı şekilde sorgulanmasını istiyorum. Öncelikle, aracıma daha önce serviste bana hiçbir bilgi ver...
Araç Alımından Kısa Süre Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
28 Ekim 2025 tarihinde Bursa BM Motors bayisinden KGM Torres evx model aracı 2.420.000 TL’ye satın aldım. Ancak aracı aldıktan yalnızca 20 gün sonra, dün itibarıyla aynı modelde 80.000 TL’lik bir fiyat düşüşü gerçekleştiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak ba...
Araç Alımında Fiyat Artışı Ve Ekspertiz Ücreti Mağduriyeti

Kasım ayının 2’si ile 4’ü arasında, Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Güven SsangYong bayisinde SsangYong Torex EVX elektrikli model araç almak için görüşmelere başladım. Bana önce aracın fiyatının 2.180.000 TL olduğu, kendi aracım için de 690.000 TL teklif edileceği söylendi. Görüşmeler sırasında fiy...
SsangYong KGM Tivoli Yakıt Sarfiyatı Sorunu!

27/08/2024 tarihinde Kayseri aln Petrol Akaryakıt Enerji Otom. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığım KGM Tivoli model aracımda, ilk günden bu yana yakıt sarfiyatı konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım. Araç, bir depo benzin ile yalnızca yaklaşık 250 km yol yapabiliyor. Bu sorun her za...
Hayati Tehlike Yaratan Arıza: Servis Ve Bayiden İlgisizlik
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong Torrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız bela...
Araç Hediyelerim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Mayıs’ta Antalya’daki Durmaz Invest bayisinden Torres evx aracımı teslim aldım. Araç alımı sonrası, servis kaydı yapılan araçlara VL2 soket, matara, şapka gibi hediyelerin gönderileceği Şahsuvaroğlu tarafından belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca başvurmama rağmen hediyelerim hâlâ el...
Bayinin Anlaşılan Fiyatı Artırması Ve Etik Dışı Satış Yaklaşımı

SsangYong Torres evx model araç için, sahibinden.com’da 17.08 tarihinden beri 2.380.000 TL’den ilana konulan aracı almak üzere Mersin’den Erdemli’deki Ümit Otomotiv bayisine gittik ve 2.370.000 TL’ye anlaşma sağladık. Satış müdürü beyefendiye, kredi kartı ile ödeme opsiyonu hakkında bilgi almak için...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Elektrikli Araç Mağduriyeti Ve Tehdit Edici Yaklaşım

İstanbul Maltepe Merkez Bayi’den SsangYong Torres model aracı, Şahsuvaroğlu Dış Ticaret Kimsal Ürün Otomotiv Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. Bayiye benzinli model almak için gitmeme rağmen, yapılan konuşmalar ve verilen vaatlerle elektrikli modele yönlendirildim. Arac...
Serviste Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Kaba İletişim Mağduriyeti

03.08.2025 tarihinde SsangYong İzmir Karşıyaka bayisine 35AS3744 plakalı aracımı servise bıraktım. Aracım hâlâ serviste bulunuyor. Servise aracım sokulmadan önce bana onarım bedeli olarak 140.000 TL talep edildi ve fiyatlandırma konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu bedelin garanti kapsamı...
Yeni Araçta Klima Kompresörü Arızası Garanti Dışında Bırakıldı

SsangYong Torres 4x4 aracımda, yaklaşık 3 gün önce klima kompresöründen sürekli bir ses gelmeye başladı. Aracım henüz 9 aylık ve 14.100 km’de olmasına rağmen bu arıza ile karşılaştım. Sorunun çözümü için Sakarya’daki Ada Şen yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede klima kompresörünü...
SsangYong Klinik Serviste Haksız Muamele Ve Keyfi Kara Liste Uygulaması

Bugün eniştemle birlikte Konya’daki uyararslan bayisi'ne randevulu klinik servis hizmeti için gittik. Ancak orada yaşadığımız muamele kabul edilemezdi. Hiçbir şekilde önceden bilgi verilmemesine rağmen, araçların kara listeye alındığını oraya vardığımızda öğrendik. Klinik günü sebebiyle servise gitm...
Servis Hizmetinde Yaşanan Olumsuz Davranışlar Ve Hak İhlali

Herkese iyi günler. KGM Klinik günlerinde araç bakımı için Konya Uyaraslan bayisine gittiğimde, bayideki insanlar tarafından çok hoş karşılandım. Ancak hediyelerimi aldıktan sonra, Ş***********'ndan gelen çalışan bireylerin suratları asıldı ve üzerime geldiler. Verdikleri hediyeleri geri isteyip, bu...
SsangYong Araç Satışında Zam Sorunu!
22.07.2025 günü Bursa ili Osmangazi ilçesi Bmotors firmasının satışa sunduğu SsangYong marka pikap araç için anlaşıp ücretinin tamamını aynı gün ödeyerek aracı satın aldım ve bayi bana ertesi gün aracı firmadan teslim alacağımı söyledi. Ertesi gün bayi ile yaptığım görüşmede aracın daha gelmediğini ...







