to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da ürünü teslim aldım ve kutusundan çıkarıp denediğimde, soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başladı, fakat kısa süreli çalıştıktan sonra tekrar sorun yaşadım. Ürünü hiç kullanmadım; arızalı olarak teslim edildiği için 5 Kasım sabahı hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim.
Sipariş numaram: 206165283535. Ürün garanti kapsamında gönderildi ve toplam 5.513 TL ödeme yaptım. İade talebim, ürünün servise gönderilmesi ve oradan rapor alınması gerektiği gerekçesiyle reddedildi. Bisistem mağazasına ve N11 müşteri hizmetlerine yazdım, süreçle ilgili 5 gün boyunca yanıt bekledim. Sonrasında ise iade talebimin reddedildiği ve OXSID firmasıyla iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Hatalı ve arızalı ürün gönderilmesine rağmen, çözüm sunulmadan mağdur edildim.
Ayrıca, iade talebimin reddedildiğini öğrendikten sonra N11’de ürün sayfasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaştım. Ancak yapmış olduğum yorumun kısa süre içinde silindiğini fark ettim. Bu durum, yaşadığım mağduriyetin görünür olmasının da engellendiğini gösteriyor.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...
2 ay öncesinde Teknosa mağazasından SteelSeries Arctis nova Pro wireless kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda ürün defoluydu ve kafa bandı kısmında hasar vardı fakat garantiye vs. Gönderip ya da mağazaya götürüp 1 ay beklemek yerine görmemezlikten geldim fakat ürünün sorunları hiç bitmedi. Gamedac...
SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless kulaklığı 20 Ağustos’tan 7 Eylül’e kadar kullandım ve bu süre boyunca mikrofon sesi sürekli olarak kötü ve kesik kesik iletildi. Kulaklığa ise bazen ses düzgün geliyor, fakat çoğunlukla cızırtı problemi yaşanıyor ve ses gelmiyor. Ürünü farklı bilgisayarda denemek, ...
10 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden SteelSeries Nova 5 Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt’ta teslim aldım ve bugün (13 Ekim) denediğimde, seslerin hem kablolu hem de kablosuz kullanımda kesik kesik ve patlak geldiğini fark ettim. Daha önce ikinci el olarak aldığım aynı mod...
Yorumlar