to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan almış olduğum ürünü mağazadan iade etmek istediğimde etiketsiz olduğunu alamayacaklarını söylediler. İletişime geçtiğimde ise ürünün bana etiketli gönderildiği söylendi. Ancak böyle bir durum yok ürün jelatin içinde ve kutuda gönderilmişti, haklı çıkmak için beni yalancı durumuna düşürdüler.
Etiketli ürünümün değişimini yapmadılar. Kasadaki sorumlu çok ilgisiz davrandı ve daha bir hafta oldu. Ürünü alalı bana ürünün etiketini kesip incelemeye göndermemi söyledi. Bu ne saçma sistem, sizin hatanız yüzünden ben kaç defa mağazaya gidip geleceğim? Ürünü hemen iade almalıydılar.
Firmadan online olarak 3 adet sipariş verdim ve söylenen tarihte gelmeyince web sitesine girip kargo takibine baktım. Gördüm ki kargo teslim edilemedi yazmış ve iade edilmiş. Ben ürünlerimi istediğimi, para iadesi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana ürünlerin tekrar ulaştırılacağı söylendi. Defalar...
Suwen mağazasından indirimli bir ürün aldım. Ürün olmadığı takdirde iade edebileceğimi söylediler. Ürün olmadı, iade etmek için gittiğimde ise indirimli üründe iade yapılamayacağını, fiyat farkıyla başka bir ürün almak zorunda olduğumu söylediler. İade koşullarını okuduğumda böyle bir şeyin olmadığı...
Ürün değişimi için mağazaya gittim ancak çalışanlar çok üstten konuşuyor ve ilgisiz davranıyorlar. İlgilendiğimiz ürünleri henüz bir şey demeden ayırmak için kasaya götürüyorlar. Değişim yapmak istediğim ürün için bedenin olmadığını, bu üründen kalmadığını ve etiketinin olmadığını söylediler. Getirm...
Yorumlar