to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sağlık Sorunu Nedeniyle Ayakkabı İadesi/Değişim Talebi
Satın almış olduğum Tamer Tanca ayakkabıyı hiç kullanmadım. Alırken de durumu izah ettim fakat rahat olacağı söylendi. Özel bir gün için aldığımdan dolayı 2 ay sonra evde kıyafetim ile denedim fakat uzun süre duramadım. Ancak deneme sırasında mevcut hallux valgus (ayak başparmak çıkıntısı) rahatsızlığım nedeniyle ürünün ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim.
Ürün fiziki olarak hiçbir şekilde giyilmedi. Mağazada giyilmediği etiketi dahi durduğu görüldü.
Sağlık durumumdan dolayı bu ayakkabıyı kullanmam mümkün değildir. Ürünü kullanılamaz hale getiren bu özel sağlık durumu nedeniyle iade veya değişim talebim reddedildi. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında buna hakkım var.
Konu: Hatalı Ürün Nedeniyle Değişim veya İade Talebi Sayın Yetkili, Tamer Tanca mağazasından satın almış olduğum ayakkabıda, üretim kaynaklı ciddi bir dikiş hatası bulunmaktadır. Bu kusur, ürünü kullanmamı zorlaştırmakta ve estetik açıdan da rahatsız edici bir görüntü oluşturmaktadır. Yaşadığım ...
Tamer Tanca'dan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı aldım. Ayakkabı hem ayağımı çok sıktı hem de tarz olarak bana uygun değildi. Farklı bir modelle değiştirmek istedim, ancak bunun için bana oldukça karmaşık bir sistem sunuldu. Ayakkabıyı iade etmem, ardından ürünü bana hediye alan arkadaşımın k...
6 ay önce Tamer Tanca'dan almış olduğum ayakkabının sağ topuğundan her adım attığımda çat çat sesler gelmeye başladı. Önce Tamer Tanca'ya götürdüm, inceleme yapıldıktan sonra tamirinin yapıldığını söyleyip ürünü tarafıma gönderdiler. Yalnızca bir defa giydiğim ayakkabıda aynı problemi tekrar yaşad...
Tamer Tancadan depremden bir gün önce aldığım ayakkabıyla ilgili şikayetimdir; ayaklarıma bu kadar eziyet veren ve aynı zamanda koku yapan bu ayakkabıyı taban ve parmaklarımda ki şişliklerden dolayı iade talebinde bulundum. Ret edildi. Şikayetlerim artarak devam etti. Tamer Tanca müşteri hizmetlerin...
Yorumlar