to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti üzerinden Baştanbaşa Gizemli Mısır Turu kapsamında 4 kişi olarak, 14 Mart – 21 Mart tarihleri arasındaki tura 4 yıldızlı otel paketiyle rezervasyon yaptırdık ve turumuzu tamamladık. Rezervasyon aşamasında özellikle daha iyi ve daha konforlu bir konaklama deneyimi yaşayabilmek için 3 yıld...
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gidiş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol...
Tatilsepeti üzerinden 20-22 Mart 2026 tarihleri için “Ramazan Bayramı Uçakla Batum Turu” satın aldım. İlk başta Tatilsepeti ile uçaklı Batum turu için anlaştım, tatile bir hafta kala beni arayıp gün değişikliği yaptılar ve sonrasında da sadece bu değişikliği içeren bir mail gönderdiler. Daha sonra a...
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
Tatil Sepeti üzerinden 19–23 Mart tarihleri için İstanbul çıkışlı Viyana–Prag turu satın aldım. İlk aldığım programda sabah 05.00’te İstanbul’da buluşma ve buna göre planlanmış bir uçuş varken, bugün gelen mailde uçağın saatinin 12.45’e alınarak Prag uçuşu olarak değiştirildiğini gördüm. Bu değişikl...
"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden müşteri temsilcisi ile telefonla görüşerek 19‑22 Mart tarihleri arasında, 3 kişilik Balkan turu rezervasyonu yaptırdım ve ödemem...
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna katıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,...
"Tatil Sepeti yöneticileri müşteri ilişkileri muhteşem profesyonel bir yaklaşımla problemi çözdüler çok hızlılardı çok ilgililerlerdi kendilerine çok çok teşekkür ediyorum her şey istediğim gibi çözüldü. Tekrar çok çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti İzmir acentasından Ankara çıkışlı, 15 Mart – 23 Mart tarihleri arasında Ramazan Bayramı’na özel Mısır–Ürdün turu satın aldım. Bölgedeki s...
31 Ocak’ta Tatilsepeti üzerinden Antalya Ju Ju Premier otele, organizasyonumuz için online rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, 15 Şubat’ta telefonla aranarak otelde organizasyon olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Biz bu ...
Tatil Sepeti üzerinden 27 Mart çıkışlı Mısır turu için 4 kişi adına toplam 92.616 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 39046375'tir. Ancak bölgede yaşanan savaş ve ciddi güvenlik riskleri nedeniyle bu tura gitmek istemiyoruz. Daha önce Dubai turunda yaşanan ve kamuoyuna da yansıyan...
Tatilsepeti üzerinden 39567801 numaralı rezervasyonla Mısır Turu satın aldık. Bölgede yaşanan savaş ve güvenlik sorunları nedeniyle 02.03.2026 tarihinde kendilerini arayarak turumuzu ücretsiz olarak ertelemek istediğimizi ilettik. Tura çıkış tarihimiz 11.03.2026 olmasına rağmen, talebimiz üzerinden ...
05.03.2026 tarihinde tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak Crystal Family oteline otel rezervasyonu yaptırdım. Görüşme sonrası mailime rezervasyon onay linki gönderildi, linke tıklayarak onay verdim ve hemen ardından bankamdan 29.589,99 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Yani ödeme a...
5–8 Mart 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Barcelona, İspanya turuna katıldım. Tur programında birçok gezilecek yer yazıyordu ve ben bu yerlerin içlerine de girileceğini düşünerek bu turu tercih ettim. Ancak tura başladığımızda, müze ve benzeri gezilecek yerlere giriş yapıl...
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 20 Mart gidiş 26 Mart dönüş tarihli Dubai bayram turu satın aldım. Bölgedeki savaş ve düşen füzeler nedeniyle güvenlik endişesi yaşıyorum ve bu yüzden turu iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde talebimi...
Tatil Sepeti üzerinden Ankara çıkışlı, her şey dahil konaklamalı Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur tarihleri 21–24 Mart 2026 olarak planlandı. Ancak Ortadoğu’da yaşanan savaş, artan güvenlik riskleri ve can güvenliğimizle ilgili ciddi endişelerimiz nedeniyle, özellikle uçuşun ve genel seyahatin ...
"Hızlı dönüş yaparak ilgilenen Emine Hanım’a takibi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Kardeşim 25 Şubat 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Ramazan Bayramı Özel Adriyatik Kıyıları Budva Turu satın aldı. Ancak oluşturulan rezervasyonda...
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmeden önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de...
"Teşekkürler aradığınız işin"
Tatilsepeti’nden balayı için “8 Nisan Bir Dubai Masalı” turunu Aralık ayında yaklaşık 56 bin tl bedelle satın aldım ve bu kapsamda yaklaşık 14 bin tl ...
Tatil Sepeti üzerinden, dlt Turizm Seyahat Acentası’nın organize ettiği 16-20 Mart tarihli “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu”nu toplam 99.160,11 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ancak Dubai’de yaşanan savaş ve son bombalamalar nedeniyle can güvenliğimizden ciddi anlamda endişe duyuyoruz v...
"Firmaya ve temsilcisi Hilal hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum. Süreç çözüme ulaştırıldı ve mağdur etmediler bizleri. Kurumsallığın gereklerini yerine getirdikleri işin tebrik ediyorum"
28.02.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Ankara çıkışlı Madrid turu ile ilgili olarak saat 15.30 civarında müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm...
Tatilsepeti.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce, Kurban Bayramı Özel Sharm–Dahab–Kahire–İskenderiye turunu 2 kişi için satın aldım ve tur bedelinin %25’i...
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Şubat tarihleri arasında “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu vize dahil” paketine katıldım. Daha turun ilk günü Dubai’de bindiğimiz takside iPhone marka telefonumuzu unuttuk. Taksi şirketine ulaşabilmemiz için bir numara verildi ve bu numarayı aramamız gerektiği söylendi ...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 