to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Satın almış olduğum D32353525 sipariş numaralı Lillys Çanta Dream Vazoda Güller adındaki çiçekler, sipariş edildikten sonra mail yoluyla çiçeğin son hazırlanmış görüntüsü atılmadan yola çıktı. Tekrar müşteri temsilcisine yazdığımda, maile fotoğraf gönderimi olduğunu söyledi. Atılmadığını söylediğimde tekrar gönderim yaptığını dile getirdi fakat yolladığı mail zaten ilk maildi. Yani gerçekten başta bana bir fotoğraf yollanmadan yola çıktı sipariş. Çiçeğin fotoğrafını gördüğümde müşteri temsilcisine durumu anlattım fakat çiçeğin sitedeki ile aynı görüntüde olduğunu ısrarla dile getirdi. Ama uzaktan yakından alakası yoktu. Bir heves ile sevdiğimiz insan mutlu olsun diye, parasını dert etmeyip sadece görseldeki gibi gitsin diye sipariş verirken hayal kırıklığına uğrattılar ne yazık ki. Temsilciye bunu söylediğimde indirim kodu vermek istediğini söyledi. Bu da yeni iade almama taktiği; indirim kodu ile işim olmadığını söyleyerek geri çevirdim. Çok kötü bir site, inanın. Ne yardımcı oluyorlar ne iade yapıyorlar. Sipariş verdiğiniz çiçeğin fotoğrafını da bilerek geç atıyorlar ki itiraz hakkımız bulunmasın. Yazıklar olsun. Her yerden şikayet oluşturmaya devam edeceğim.
Merhabalar, D26276925 numaralı siparişim; 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim siparişim öğleden önce teslim edilmiştir. Madem istediğimiz zamanda teslim edilmeyecek neden sipariş ekranına zaman aralığı koyduğunuzu çok merak ediyorum. Ayrıca sipariş verdiğim çiçek ile teslim...
12 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numarası D21472606. Artık bu firmadan sipariş vermeyecektim fakat başka bir arkadaşımın isteği üzerine maalesef aynı hatayı yaptım. Sipariş verdiğim çiçek ile gelen çiçek tabii ki çok fark vardı. Siparişim çıkmadan ürünün ...
Bir sipariş oluşturdum. Satış sayfasında o kadar özenilerek hazırlanmış ve fotoğrafı çekilmiş bir çiçek ki, hemen sipariş oluşturdum. Ürünün görselini ben görmeden onaylamışlar. Müşteri hizmetleriyle ile iletişime geçip görseli görmediğimi ve atmalarını istedim. Size atılan linkten ulaşabilirsiniz d...
Buraya bakmadan sipariş verdiğim için çok pişmanım. Site gösterilen ve teslim edilen çiçeklerin görselleri ile ilgili çok fazla şikayet oluşturulmuş. Bir yenisinin daha eklenmesinin marka için bir önemi olacağını düşünmüyorum. Özel bir günde bu kadar özensiz hazırlanmış teslimat yapılması insanı hem...
Merhaba, 24 Nisan'da sipariş verdim. 25 Nisan'da ulaşması için seçtiğim görseldeki çiçeklerin olmadığını söylediler. 25'inde aradılar, bana seçmem için görsel ileteceklerini söylediler. 10 dakika içinde göndereceklerini belirttiler fakat 10.26'da aradılar, ancak herhangi bir şey gelmedi. 11.35'te te...
Yorumlar