Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Devamlı Gelen Borç

TEB Devamlı Gelen Borç
Gökhan
07 Mayıs 2024 22:31
4.624

Bankaya müşteri olurken yanlışlıkla marifetli hesap açılışında bulundum. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğim ve kapattım. Ama bir süre sonra 4,5 TL borcunuz var diye bir mesaj geldi. Birkaç TEB bankası'na uğradığımda nihayetinde şubedeki bayan bana tekrar hesap açıp. Hesabıma 4,5 TL yatırmamı söyledi yatırdım ve parayı oradan çektiler. Hesabı kapattım ama 3 mayısta yine bir mesaj geldi bu sefer 9,5 TL borcum olduğunu söylüyor. Ödemek tam bir muamma. Kartım yok. İnternet bankacılığı şifrem yok müşteri hizmetleri yardım edemiyor. Bankalardan internet bankacılığı şifresi aldığımda. Ve yine müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış şifre vermişler, cep bankacılığı şifreniz aktif gözükmüyor diyorlar. Bana yardımcı olun nereye ödenecekse bu borç ödeyelim...

08 Mayıs 2024 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gökhan
09 Mayıs 2024 12:36

Sayin gökhan ton, bizimle iletisim kurduğunuz için Turk Ekonomi bankası olarak teşekkür ederiz. TEB Telefon şubesi ile görüşme kaydınız incelendi. Personelimizin tarafınıza doğru bilgilendirme yaptığı belirlendi. İyi Günler dileriz. TEB Banka bana ulaşamayınca bunu yazmış. Benim personelin anlattığı ile bir derdim yok ki. Benim derdim şubeden aldığım telefon bankacılığı veya çağrı merkezi şifresi ile işlem yapamıyorum. Personeliniz beni şubeden aldım şifre ile tuşlama yapmaya aktardığında

Gökhan
09 Mayıs 2024 12:39

Telesekreteriniz diyor ki... Çağrı merkezi şifreniz olmadığı için işleme devam edilemiyor. Şubeden şifre al. Beni saat 12:30 ya da 4:00 da arayın ya da 6.15 ten sonra.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asım
04 Kasım 2024 16:53
621
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası ile Yaşadığım Hesap Açma ve Yatırım Hesabı Sorunları

Tarık
02 Ekim 2024 20:10
2.342

Meltem
03 Ocak 2024 17:19
882

İlker
04 Eylül 2024 10:16
1.818
TEB Bankasına Ulaşamıyorum. Borcumu Ödeyemiyorum.
TEB Bankasına Ulaşamıyorum. Borcumu Ödeyemiyorum.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Emrah
05 Ağustos 2023 09:50
2.769
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri