to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında e-sim'den fiziksel sime geçtim. Numaramı değiştirmedim. Tüm bankalar sim kart değişikliğiyle ilgili bildirimde bulunmamı istedi, çalıştığım tüm bankalarda mobil uygulama üzerinden bunu yapabildim. Ama TEB sim kart değişikliği nedeniyle şubeye gitmemi talep ediyor. TEB'de herhangi bir kredi ya da banka kartım bulunmuyor. 2.5 yıl önce çektiğim bir kredinin taksiti için her ay vadesiz hesabıma para atıp krediyi ödüyorum. Buradan yazıyorum, her ay o hesaba para atacağım, kredi ödemesini o paranın içinden mi çekersiniz, takibat mı başlatırsınız bilmem. Böyle bir işlem için işi gücü bırakıp hiçbir şekilde herhangi bir şubenize gelmeyeceğim. 2025 yılında böyle saçma sapan bir durum yaşattığınız için de kredi ödemesi tamamlandıktan sonra hiçbir şekilde bankanızla iş yapmayacağım.
TEB Dijital kredim var, haliyle elimde fiziki bir kart yok. Sim kart değişikliği yaptığım için uygulamaya girerken SMS gelmiyor, sim kart blokesi var. Blokeyi kaldırmak için benden kart numarası istiyorsunuz. Birçok bankada üyeliğim var, hiçbirinde böyle bir problem yaşamazken sim kart blokesini kal...
Yurt dışındayım ve hattım kapalı. Sadece TEB'in banka kartı dışında başka kartım da yok. İletişim ve onay bilgilerimi açık olan başka bir hattımla uygulama üzerinden değiştirdim. Gel gör ki uygulama üzerinden yapılan değişim kabul görmüyormuş, ki gördüğü çok belli çünkü internetten ödeme yapmaya çal...
Sim kart değişikliği yaptığım için internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve tekrar erişim sağlayabilmem için TEB benden kart numaramı girmemi istiyor. Ancak, TEB’in kendi kararıyla bana göndermiş olduğu yeni kredi kartının üzerinde kart numarası yazmıyor! Bu durum nedeniyle işlemi tamamlayamıyoru...
Kayıtlı numaramı, eski numaraya erişimim varken mobil uygulamadan güncellemiştim. Ona rağmen kullanamadım. Şu anda şubeye oldukça uzak bir yerdeyim, yarın döneceğim ama işim şu an vardı ve uygulamaya giremediğimi fark ettim. TEB müşteri hizmetlerini cep telefonu değişikliği için aradım. Uzun süre be...
TEB Dijital kredi kartım var, haliyle elimde fiziki bir kart yok. Kartın bilgilerine mobil uygulamaya girince erişebiliyorum. Sim kart değişikliği yaptığım için uygulamaya girerken SMS gelmiyor, sim kart blokesi var. Blokeyi kaldırmak için benden kart numarası istiyorsunuz ancak ben uygulamaya girme...
Yorumlar