Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
profile
Yüksel
07 Şubat 2025 14:09
536

Teknosa internetten Altus buzdolabı aldım. Hepsijet paketi getirdiğinde keşke almasaydım. Çünkü buzdolabının altı açık, ne bir tahta ne bir köpük vardı. Hatta ayağı da çıkmış, kargocu düşmüş dedi. Neyse, bir gün sonra Altus yetkili servis geldi, açtı. Kartonu bu ürün önceden açılmış zaten dedi. Ön kapısı yamulmuş, sol tarafı hafif meyilli. 'Sen bir şey yapma abla, ben rapor yazacağım' dedi. Aynı gün Altus yetkili servis raporu ve görselleri müşteri hizmetlerine gönderdim Teknosa'ya ama 8 gün oldu. Hiçbir ilerleme yok. Çok mağdurum, buzdolabım yok, ayaksız bir dolap mutfakta duruyor. Lütfen en kısa zamanda bana ulaşmanızı dilerim. 8 gündür Altus genel merkeze gitti, sonuç bekleniyor denildi. Bu arada Teknomal Teknosa satıcı da hep aynı şeyi söyledi, 8 gün oldu. Mağdurum, belki buradan birileri görür mağduriyetimi, lütfen en kısa zamanda alınmasını ve para iademin yapılmasını rica ediyorum. Mağdurum, 8 gündür buzdolabım yok yani. Lütfen birileri duysun, görsün mağduriyetimi. Üstelik yetkili servis açtı, rapor yazdı, pes ya 8 gün.

07 Şubat 2025 14:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Yüksel
Yüksel
09 Şubat 2025 15:46

7 şubatta en kısa sürede arayacağınız yazmıştınız ama gerçekten çok mağdurum bugün tam 9 gün oldu lütfen bana yardımcı olun rica ediyorum buzdolabını almanız benim i. İn para iademin yapılmasını rica ediyorum lütfen mağdurum. Emekli bir insan olarak mağdurum param yok yenisini almaya iade yapılmasını bekliyorum gerçekten 2 artı 0 bir evde yaşıyorum ve dolap gereksiz ve kutular lütfen yardım edin. Teşekkürler.

Yüksel
Yüksel
11 Şubat 2025 12:55

Bugün 11 Şubat 2025 gerçekten kötü bir deneyim bu kimse aramıyor kaç gün sürebilirki. Benim suçum ne neden başka insanların yanlışlarınu ben üstleniyorum. Servis raporu var daha önceden açılmış paket yapılmış Hepsijet in bunu anlayıp taşımaması gerekiyordu. Bakın kaç gün oldu gerçekten bu adaletsiz ve profosynelce değil kimse aramıyor. Ne yapılıyor ne bekleniyor anlamıyorum. Lütfen yardım edin gerçekten.

Yüksel
Yüksel
12 Şubat 2025 11:55
Altus Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Gerçekten Teknosa beni hayal kırıklığına uğrattı ya Teknosa süper derin dondurucumu aldım çok iyiydi her şey ama bu üzücü olay da kimse hala bana yardım etmedi profesyonel liğe sığarmı bu lütfen en kısa sürede alınsın buzdolabı iadem yapılsın. Bakın evim 2 artı sıfır balkonuda yok bakın yiceklerim nerede bu mu profesyonellik. Başkalarının hatalarını neden ben katlanıyorum adaletsizlik bu.

Yüksel
Yüksel
16 Şubat 2025 16:05

Teknosa hiçbir açıklamada bulunmamıştır bu deneyimim benim için Teknosa dan kesinlikle alışveriş yapmamam gerektiğini öğretti. Ben kendi çabalarımla satıcıya ulaşıp buzdolabının alınmasını ve iademin yapılmasını rica ettim ama böylede r bir hafta geçti. Sonu da satıcı bana yenisini göndereceklerini ve çok dikkatli taşınacağı söyledi ve kabul ettim. Dolap geldi ama yaklaşık 15 gün sonra. Şu anda faturası unutulduğu için onun satıcı tarafından gelmesini bekliyorum onun dışında satıcıya teşekkür ederim ama Teknosa benim için bitmiştir. Teşekkürler satıcı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Pişmanlıktır. Ayıplı/ Teşhir Ürün Gönderdi

profile
Mehmet
31 Mayıs 2024 09:09
1.709
Teknosa Pişmanlıktır. Ayıplı/ Teşhir Ürün Gönderdi
Teknosa Pişmanlıktır. Ayıplı/ Teşhir Ürün Gönderdi
Teknosa Pişmanlıktır. Ayıplı/ Teşhir Ürün Gönderdi
Teknosa Pişmanlıktır. Ayıplı/ Teşhir Ürün Gönderdi
+1
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fulya
08 Kasım 2024 21:44
454
Teknosa Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve İade Süreci Sorunu
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
22 Haziran 2024 13:37
1.745
Teknosa İş Bilmezliği & Parayı Alıkoyma
2
Esma sonuçtan memnun değil

profile
30 Ocak 2024 23:23
517
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
13 Eylül 2024 17:10
384
Teknosa'dan Aldığım Buzdolabında Yaşadığım Sorun Ve İlgisizlik
Teknosa'dan Aldığım Buzdolabında Yaşadığım Sorun Ve İlgisizlik
Teknosa'dan Aldığım Buzdolabında Yaşadığım Sorun Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri