to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 24.11.2014'te satıcı önerisi ile, hiçbir şikayeti gelmediğini, gelse bile Dyson'ın güvenilir bir marka olduğunu ve ürünün arkasında duran bir marka olduğunu söylediler. Ben de bir sorun yaşamayacaksam alayım diye düşünerek en çok satan bölümünde yer alan Dyson Cinetic Big Ball elektrikli süpürgesini aldım. Ertesi gün evimi süpürdüm ve maalesef aşırı yorucu, istediğim performansı vermediğini ve anlatıldığı gibi olmadığını anladım. Daha sonra Teknosa'dan aldığım mağazaya iade etmek istedim. İade açılan ürün iadesi yapılmadığı söylendi fakat Teknosa'da memnuniyet değişimi olduğunu, bunun için değişim olmasını rica ettim. Bunun kaldırıldığını söylediler, kabul etmediler. Neyse, belki alışırım dedim, kullanmaya başladım fakat kullanmaya başlayınca kablosunda arıza oluştu, fişi içine sarmıyor. Bir haftada böyle arıza çıkarmış olan ürünü kullanmak istemiyorum, bunun için iade veya değişim talep ediyorum.
Teknosa mağazasından Dyson kablosuz süpürge aldım. Fakat memnun kalmadım. Dyson'ın her yerde memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade reklamını bildiğim için iade etmek istedim. Teknosa direk iade alamayacaklarını servise göndermeleri gerektiğini söyledi. Tamam dedim bugün servisten mesaj gel...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosa online mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ancak ürünü teslim aldığımda, sitede taahhüt edilen üç parça eksikti. Satıcıya durumu bildirdik ve bizi Dyson ile iletişime geçmemiz konusunda yönlendirdi. Dyson ile görüştüğümüzde ise, bu parçaların zaten cihazın ...
Teknosa'dan Dyson V15 aldım almadan önce aradım müşteri hizmetlerini. Ürünü önce bir açıp kullanmam lazım, ağır gelir mi, sorun yaşar mıyım? Eğer sorun yaşamam durumunda iade edebilir miyim dediğimde, tabii ki efendim cevabını aldım. Süpürgeyi kullandığım gün iade talebi oluşturdum. Sadece bir kere ...
Teknosa arızalı ürün satıyor ve ücret iadesini asla yapmıyor! Teknosa'dan (satıcı Teknosa) almış olduğum Dyson süpürge sıfır kutusundan arızalı çıktı! Hiç kullanamadığım ürünün hemen değişimini talep ettim. Fakat satışı kendileri yapmamış gibi, değişimi Dyson yapacak diyerek sorumluluğu üstlerin...
Merhaba, Teknosa mağazasından elektrikli süpürge aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürün ile ilgili süpürge ucunda aşınma olması üzerine ürünün ucunu ilgili ek garanti yerine gönderdim. Ancak kullanıcı hatası diyerek geri döndüler. Kullanıcı olarak süpürge yerde süpürülen bir olduğunu belirttim ancak...
Yorumlar