Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kılıç sonuçtan hiç memnun değil

Kulaklık İadesinde Hijyenik Ürün Çıkmazı

profile
Kılıç
04 Kasım 2024 21:25
1.441

Forum İstanbul Teknosa'dan dün, yani 03.11.2024 tarihinde aldığım kulak üstü, hyperx Cloud 3 model kulaklığı, sesinin çok az olması nedeniyle bugün, 04.11.2024 tarihinde Cevahir AVM Teknosa şubesine iade etmeye çalıştım. Personel, 15 dakika deneyip geri kutusuna koyup 1 günde cayma için başvurduğum ürünü hijyenik ürün kategorisine girdiğini iddia ederek kabul etmedi. Cayma hakkımı kullanmak, ürünü iade etmek istiyorum. Personel, talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi, ürünü dilerseniz servise gönderelim incelesinler sesi azsa iade ederiz dedi ve sonucunda servise göndermek zorunda bırakıldım. Ayrıca, hijyenik olmadığı nedeniyle benden iade almadıkları ürünü, sesinin az gelip gelmediğini anlamak adına mağaza personeline denetti. Eğer benden hijyenik olmadığı için iade alınamayacak bir ürün ise, bu denenmiş ürünü ben de hijyenik olmadığı nedeniyle kabul etmiyorum, iadesini istiyorum.

Sipariş Numarası: 20241646144577
Servis Takip Numarası: TH449001

04 Kasım 2024 21:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Kılıç
Kılıç
06 Kasım 2024 11:32

Sorun çözülmedi, Tüketici Hakem Heyeti yoluna başvurdum zaten ilk günden, cayma hakkımın üzerine konamazsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
06 Ocak 2024 17:02
586

Ürün İadesinde Zorluk Çıkartan Mağaza

profile
23 Mart 2025 19:37
365
Ürün İadesinde Zorluk Çıkartan Mağaza
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özhan
11 Aralık 2023 15:17
670
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
15 Haziran 2025 02:40
559

profile
Mustafa
31 Ocak 2025 17:46
886
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri