Ana Sayfa
Teknosa
Sipariş
Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:32142055

Eyüp sonucu yetersiz buldu

Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

Eyüp

Teknosa

11 Nisan 2025 10:39

359

6 Aralık 2023 de annem için kurutma makinesi aldım Teknosa'dan online olarak Trendyol üzerinden. Ben İstanbul'da yaşadığım için kurulum vs sırasında evde yoktum. Geçen hafta ailemi ziyarete geldiğimde makinenin gürültülü çalıştığını fark ettim ve servis talep ettim. Servis geldi. Ürünü inceledi fakat bu ses normal, sorun yok dedi. Fakat aynı makineyi çok memnun olduğum için anneme aldım çünkü İstanbul da ben de kullanıyorum ve bu kadar sesli çalışmıyor, ki ben yorgan yıkayıp bile kurutuyorum makinemde. Servis tutanağı tuttu ve muhatap olarak Teknosa ile görüşün dedi. Makinenin değişimini talep ediyorum çünkü normal bir gürültü değil.

Teknosa

11 Nisan 2025 10:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa, Kırık Teslim Ettiği Bulaşık Makinesini 1 Aydır Değiştirmedi.

Onur

Teknosa

07 Ağustos 2024 16:10

312

Teknosa'dan yeni aldığım bulaşık makinesini ilk kurulum için gelen servis çalışanı, ambalajı açtığında makinenin kullanılamayacak kadar ağır hasarlı olduğunu tespit ve rapor tuttu. Bizden de sağlam ve yeni bir makine işe değiştirilmesi için Teknosa işe görüşmemizi önerdi. Hemen aynı gün (10.07.2024 ...

Teknosa Hoover Bulaşık Makinesi Sorunu

Ebru

Teknosa

03 Ocak 2024 22:45

176

2022 Eylül ayında Teknosa Online'dan aldığımız bulaşık makinesi yaklaşık bir yıl sonra su almamaya başladı. Servisi aradık, servis geldi. 'Baktı, olmuyor' dedi ve makineyi alıp götürdüler, sonra tekrar getirdiler. Ancak makine hala onarılmamıştı. Bu süreç defalarca fabrikaya ve farklı ustalara götür...

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Satın Alınan Malın Takipsizliği

Figen

Teknosa

24 Ağustos 2023 18:37

335

19 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa 41 Burda mağazasından Electrolux bulaşık makinesi aldık. 23 Ağustos 2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından makine getirildi. Yetkili servisi aradık, 24 Ağustos 2023 tarihinde kurulum için gelen servis ambalajı açtı. Kurulum yapmadan önce bulaşık makinesini kontrol...

İlknur sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa'dan Aldığımız Kurutma Makinesi Kabusu

İlknur

Teknosa

09 Nisan 2025 21:01

317

"Çözüm sürecinde bizlere desteklerinden ve ilgisinden dolayı Teknosa Genel Müdürlükten Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum."

Teknosa'dan Aldığımız Kurutma Makinesi Kabusu

Teknosa Isınma Süpürme Başlığının Kendisini Temizlememesi İyi Çekmeme

Meltem

Teknosa

24 Temmuz 2023 17:42

457

21 06 22 23 tarihinde Akbatı Teknosa'dan aldığım şarjlı süpürge yi 15 07 2023 tarihinde ısınma sorunu iyi çekmeme ve süpürme başlığını temizlememe sorunundan dolayı iade talep edip servise gönderdim hiçbir işlem yapmadan çok özensiz bir şekilde urunu geri göndermişler. Sünger filtrenin tıkalı olduğu...