Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İPhone 15 Ahize Ve Telefon Kilit Açmadaki Geçiş Şikayeti

Teknosa İPhone 15 Ahize Ve Telefon Kilit Açmadaki Geçiş Şikayeti
profile
Kübra
02 Eylül 2024 23:03
891

03.08.20204 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 15 Cihazımda 1 ay bile kullanmama rağmen ahizesinde ara ara cızırtı sesi geliyor, bozuk olduğu çok bellidir ve ayrıca telefonu ekran kilidini açarkenki geçişinde titreme vardır.
01.09.2024 tarihinde mağazaya gittim ve oradaki bir satış personeline ürünün sıkıntısını anlattım personel hafta sonu teknik ekibin olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi.
02.09.2034 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve mağaza müdürü ile görüştüm asla telefona bile bakmayıp eline bile almadan garantiye gitmesi gerektiğini söyledi, ilgilenilmedi. Ben telefonu doğru düzgün kullanmadan telefonun daha yeni olmasına rağmen kendi sıkıntısından oluşan durum için para iadesi ya da kutusu açılmamış yeni cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Daha yeni alınan bir cihazın garantiye gitmesini uygun görmüyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ile yasal hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.

03 Eylül 2024 08:26 (Şikayetten 9 saat sonra)
Kübra
Kübra
03 Eylül 2024 12:09

Beni arayıp hala teknik servisle diretiyorlar, hakem heyetinden başka çare kalmadı. İnsanları bu kadar pahalı telefonla ve kendi donanımsal sıkıntısından dolayı mağdur ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'da Ekran Koruyucu Paketi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Aykut
26 Temmuz 2025 11:24
441
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
25 Temmuz 2024 16:08
424
2
Rumeysa sonuçtan memnun değil

Arızalı Gelen Yenilenmiş İphone 15 Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Rumeysa
06 Eylül 2025 13:10
3.524
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 15'in Kutudan Hasarlı Çıkması Ve Değişim Talebi

profile
Aylin
16 Ekim 2025 08:49
805
Sıfır Alınan İphone 15'in Kutudan Hasarlı Çıkması Ve Değişim Talebi
Sıfır Alınan İphone 15'in Kutudan Hasarlı Çıkması Ve Değişim Talebi
Sıfır Alınan İphone 15'in Kutudan Hasarlı Çıkması Ve Değişim Talebi
Sıfır Alınan İphone 15'in Kutudan Hasarlı Çıkması Ve Değişim Talebi
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beril
11 Aralık 2024 11:36
1.935
5 Günlük İphone 15 İçin İade Mücadelesi
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri