Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Davut sonucu yetersiz buldu

Teknosa'da İade Çilesi: Arızalı Telefon Ve Sistem Sorunları

profile
Davut
20 Mart 2025 14:14
500

Teknosa Canpark şubesinden Samsung marka telefon aldım. Telefon ayıplı çıktı arıza yaptı. Samsung yetkili servisi değişim raporu vererek cihazı benden aldı. Bu raporla Teknosa Canpark şubesine gittiğimde sistemlerinin arızalı olduğundan 7 gün boyunca iade işlemi yapılamayacağını söyledi. Müşteri temsilciliğini 4 kez arayıp kayıt oluşturdum. Meydan AVM Teknosa'ya gittim oradan da aynı cevabı aldım sistemlerimiz yok iade alamıyoruz 1 nisana kadar dendi. Kısaca Teknosa ne yeni cihazı veriyor ne de para iadesini yapıyor. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Buradan da bir sonuç çıkmazsa

20 Mart 2025 14:36 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Davut
Davut
21 Mart 2025 02:59

Gün içinde müşteri hizmetleri aradı sorununuzu çözeceğim kısa sürede size döneceğim demesine rağmen geri dönmedi. Sorunumu çözmedi. Akşam ben tekrar aradım yine kimse sorunumu çözmedi. Gerçekten inanamıyorum şu an alenen param gasp ediliyor. Mahkemeye gideceğim artık mecbur. Teknosa'dan bir çöp dahi almam aldırtmam artık

Davut
Davut
21 Mart 2025 17:31

Sorunum bugün itibariyle çözüldü. Çözüme götüren de şikayet var üzerinden bana ulaşan hanımefendi. Kendisine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
27 Kasım 2023 17:46
842
4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Talha
19 Temmuz 2024 21:23
1.267
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
30 Ağustos 2024 22:49
932
1
Gülüzar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülüzar
27 Aralık 2024 22:51
487
Teknosa'dan Aldığım Telefonla Yaşadığım Sorunlar Çözülmüyor
Teknosa'dan Aldığım Telefonla Yaşadığım Sorunlar Çözülmüyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
19 Mayıs 2025 13:37
451
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri