Tepe Home online alışveriş

Tepe Home online mağazasından TS1607107782 numaralı siparişimle “Eskitme klasik avize” satın aldım. Siparişimi 60 gün önce verdim ve toplamda 24.291 TL’lik ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sürecinde hem gecikme yaşandı hem de ürün eksik teslim edildi. Ürünüm iki a...

Online alışveriş üzerinden yaptığım ürünüm teslim edilemediği gibi hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefon, mail, Instagram'da yorum... Satışı iptal etmek istiyorum. Geri döneceklerini söyleyerek geri dönmüyorlar. Tepe Home yakışmadı. Müşteri temsilcisini telefonda 15 dakika bekledikten sonra ...

16/02/2025 tarihinde Tepe Home dan online sipariş verdim fakat şu an tarih 12/05/2025 yani 3 ay geçmesine rağmen kendileri ile iletişime geçtiğim halde ürünün hala hazırlandığını bana söylüyorlar. Siparişim sadece 1(bir) adet sandalyeydi ve bunu yapmak nasıl bu kadar üzün sürebiliyor anlamış değilim...

22.12.2024 Tepe Home de aldığım Aynayı 15.01. 2025. Evde olmadığım halde sahipsiz karşılıksız teslim yaptı. Bu ürün çok pahalı telefonda da belirtim. Ama personel bir şey olmaz dedi. Kendini kafasına göre bıraktı. Eve geldik kapıda ürün gördük. Video çekerek paketini açtık. Gördük ki ürün kirik. Hay...

+1

Tepe Home online mağazadan 30 Kasım 2023 tarihinde saat 23:02 de 333433467076 referans kodu ve 063462 onay kodu ile 10480 TL lik alışveriş yaptım. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Başla bankalardan da Tepe Home mağazasından çekilmiş ödemelerim ve iadelerimde vardı. Tepe Home...

Yine Tepe Home ve yine vaktinde teslim edilmeyen ürünler! Evimdeki bütün mobilyalar Tepe Home ve hep aynı şey. 02.10.2024 tarihinde yapmış olduğum online alışveriş satin aldığım gün 21.10.2025te kargoya verilecek olarak gözüküyordu. Tabii ki ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetleri yine her şeyden bi...

Tepe Home'dan evimin tadilatı sırasında 13 Ağustos'ta satın aldığım ürünler ekim ayı itibarıyla hala hazırlanıyor. Tadilat bitti ve ben bu lambaları kime taktıracağımı bilmiyorum. Tepe Home online alışveriş sitesi ve müşteri hizmetleri çok kötü çalışıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imka...

Tepe Home onlinedan orta sehpa ve tablo aldım. Aynı hafta sehpa indirime girince, sehpayı iade edip yeniden satın aldım. Ama müşteri hizmetleri, ikinci aldığım sehpayı iptal edip tarafıma iade yaptılar. Arayıp yanlış iade yaptıklarını söylediğimde düzeltemediklerini, yeniden sipariş vermem gerektiği...

Tepe Home online mağazadan pencere aynası ve sepet sehpa aldım. Gelmesi için 2 ay bekledim. Onu geçtim, gelen ürünün biri yanlış, diğeri ise kusurlu gönderildi. Siparişi iade ettim ancak 3 hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Maillere geri dönüş zaten yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanm...

Tepe Home'dan 03.04.2024 tarihinde online satın almış olduğum TS030466642 numaralı siparişimde bulunan Itagı yan sehpa, Mayıs ayının son haftası teslim edildi. Ürünü yazlığımıza götüreceğimiz için ambalajını açmadık. Sanırım en büyük hatamız bu oldu. Özenli bir şekilde arka koltuğa yatırarak özel ar...

Müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamadım 4. Sırada yim fakat sıra bana hiç gelmedi ve karşıma hiçbir muhatap bulamadım. 5 Nisan da online olarak yaptığım alışverişte en az 2000 TL lik maddi kaybım var. 5 Nisan dan beri ürünümün tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Acil olarak mağduriyetimin gid...