to read complaints and reviews, or file yours. 
608618 numaralı 1632 TL'lik siparişimi iade talebi oluşturarak 09.10.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verdim. Müşteri Hiz. Tarafına süreci soruyorum, asla bir dönüş yok telefonda hat direk düşüyor. Kendi aramızda sorunu çözemeyeceğimizi düşünmeye başladım. Birkaç güne bir gelişme olmazsa Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşacağım.
Merhabalar 20.01.2025 tarihinde 683314 sipariş numaralı kargomun iade talebinde bulundum ancak, geri dönüş sağlanmadı. Bütün sosyal ağlar üzerinden iletişime geçmeme rağmen Herhangi bir geri dönüş alamadım. Üzerinden 17 gün olmasına rağmen hala param iade edilmedi. İletişim numaralarını aradığım zam...
09.09.2024'te kargo firmanın eline ulaştı fakat hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Telefon açılıyor ama yetkiliye bağlanmıyor. Dakikalarca telesekret...
16/02/2025 tarihinde sipariş verdim. 26/02/2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine sormama rağmen hep aynı cevabı aldım. Yani böyle bir iade süreci olamaz. Telefonla arıyorum ulaşılmıyor. Buradan da sonuç alamazsam Tü...
22 nisanda sipariş verdiğim 1238₺ lik sipariş elime 24 nisanda teslim edilmiştir. Beden küçük geldiği için 25 Nisan günü Aras Kargo'ya teslim ettim. 26 nisanda ellerine ulaşmış görünüyor. Ama henüz para iadesiyle ilgili hiçbir dönüş olmadı. Ne müşteri hizmetleriyle görüşebiliyorum, 23 dakika telesek...
03.06.2025 tarihinde oluşturduğum #791586 numaralı siparişim 05.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün iade talebi oluşturarak anlaşmalı oldukları Aras Kargo şubesine 5035279311328 numaralı iade koduyla teslim ettim. Kargo şubesini arayarak 5179384498511 numaralı iademin ulaştığını öğrendim fakat...
Yorumlar