to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche para iademi yapmadı. Touche tekstil firmasından Kasım ayında iki ayrı kargoyla aldığım ürünlerin bedeni olmadı, iki ayrı kargomu iadeye gönderdim, iademi yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo takip numarası istedi, verdim. Baktı ve iadenizi yaptık dediler. Daha sonra bankamı aradım, banka müşteri hizmetleri ise iade işleminin başlamadığını söyledi. Firmayla görüşün dedi. Touche müşteri hizmetlerini tekrar aradım, iadeniz yapılmış, bankaya para iletilmiş dedi ama ben tekrar bankamı aradım, bir daha baktılar ve iade işlemi bankaya iletilmemiş, işlem gözükmüyor dedi. Resmen aradan 2 buçuk ay geçti ve hâlâ düzeltmediler. Touche firmasından şikayetçiyim. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Beni mağdur ettiler.
Touche marka tesettür mağazasından alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedeni olmadığı için ürünleri iade ettim. İadeler 25.11.2024 tarihinden beri hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri de sürekli oyalıyor. Ücretin yatırıldığına dair beyanda bulunuyorlar ancak bankaya yansıyan bir iade yok. D...
Touche firmasından asla bir daha sipariş oluşturmam. Toplamda 4 ürün alıp 2 sini iade ettim. İade talebi oluşturup ürünlerimi yolladım. Normalde tüm markalarda ürün ellerine ulaşınca 1-3 günde iade yapılıyor. Burası 8-12 günde kontrol yapılıyor diyor para iadesi de 12. Günün sonunda iade ediliyor di...
Touche firması para iademi gerçekleştirmiyor. 30 Ocak tarihinde Triko bir elbise aldım. Geç teslim edildi. Ürünün üstüme olmadığını fark ettim ve iade ettim. 18 Şubat tarihinde iade ettim. O tarihten beri ürün bize ulaştı şeklinde bile mesaj almadım. 28 Şubatta ilk ulaştığım 14 iş günü bekleyin öde...
Touche firması kesinlikle para iadesi yapmıyor. Kesinlikle 1 ay oldu, param hala gelmedi. Merhabalar, 21.08.2024 tarihinde Touche adlı firmanın internet sitesinden ürün aldım. 24.08.2024 tarihinde ürün tarafıma geldi. Tarafıma gelen ürünün pantolonunun dıştan olan cep kısmı komple yırtık, paça kısı...
Touche markalı tekstil firmasından aldığım ürünleri iade edeli 2 ay olmasına rağmen hala iade ücreti bankaya yansımadı. Sürekli en kısa sürede çözeceğiz deyip duruyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Sipariş alırken sistemlerinde hata yok ama iade edilirken sistemlerinde hata var. Bankaya iade talebi ...
Yorumlar