Ücret İadesi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Parken marka 1 aylık pantolonda kızarma oldu değişim yapılmadı. Ürünü Valentino firmasının Bingöl şubesinden aldım. Üründeki sıkıntı hiç incelenmeden ter kaynaklı olduğu söylenerek değişimi yapılmadı. Urunu aldığım gün ben dükkan sahibine böyle bir durum olursa değişim yaparım dedim bana böyle bi...

05.11.2023 tarihinde Mavi mağazasına göndermiş olduğum iade kabul edildi. İade ücretim hala yatırılmadı. Her gün arayıp iletişime geçmeme rağmen, beklememi istiyorlar. 'Yatırdık' diyorlar ama bana asla bilgi verilmiyor. Bir tüketici olarak bu kadar mağdur edilmek istemiyorum.

Kale tek adlı firmadan robot süpürge aldık. Çalışmadı ve hiçbir şekilde iade de edemedik yaptıramadık da bu firma bizi resmen yanılttı mağdur etti. Bunlar insanların emeğine göz dikmiş 1 yıldır uğraşıyorum çözüm bulamadım. Bir muhatap da topu üzerlerinden atıyor.

Instagram üzerinden gördüğüm ürünü Salıpazarı Danışmanlık ve Kargo Hizmetleri firmasından sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü beğenmeyince iade kodu kullanarak geri gönderdim. Ürün, firma tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık üç aydır ürün bedeli tarafıma iade ed...

Bir buçuk ay önceki kargom hala gelmedi bir buçuk aydır bir sonuç alamadım. Bir koliyi gönderemediler. Böyle bir şey görmedim. Bir an önce çözüm istiyorum. Neden bu kadar uzun sürdü. Yoksa kargodayken mi kayboldu? Ya da hiç siparişim alınmadı mı? WhatsApp iletişim numarası vermişler fakat bir çözüm ...