Turkcell Pasaj Limit Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Pasaj uygulamasında 30.000 TL limitim olmasına rağmen, 300 TL’lik bir aksesuar ürünü bile satın alamıyorum. Satın alma işlemini uygulama üzerinden denediğimde “Maalesef kredi limitinin bu ürün için yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hiz...

Turkcell Pasaj ürün teslimi 11 gündür yapılamıyor 16.04.2024 tarihinde faturama ek olarak aldığım 20245893162 takip numaralı siparişim 11 gündür teslim edilemiyor. Teslim edilemediği gibi son 8 gündür müşteri hizmetlerini arayarak açtığım talebim herhangi bir şekilde çözülemiyor. Her aradığımda en ...

+4

Bütün faturalarımı düzenli ödememe rağmen Turkcell pasajdan hiçbir ürün alamıyorum. Daha önce bir çok ürün aldım ve faturalarımda aksama yok ve düzenli ödeniyor. Şu an hiçbir ürün alamıyorum ve limitiniz yetersiz uyarısı alıyorum ve sürekli limitim düşüyor. Aynı sorun Paycell içinde geçerli durduk y...

Turkcell Pasaj ' dan 2 farklı ürün aldım. 2 ürünü de iade ettim. 1. Ürünüm direkt pasaj kolisi ile geldi. İadesi çok kolay bir şekilde gerçekleşti. 2. Ürün İzmir'e pasaj üzerinden satım yapan firmaya gitti. Ürün teslim edildiği halde hala iade inceleniyordu kaldı. Turkcell Pasaj ' müşteri hizmetleri...

5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğim tüm ürünlerde “yeterli limit yok” hatası alıyorum. Farklı ürünlerde ve toplamda 50’den fazla deneme yaptım. Hem uygulama hem web sitesi hem de diğer tüm platformlardan ...