to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Aralık 2024 tarihi saat 23:27 itibarıyla telefonuma SMS'ler geldi.
Turkcell Pasaj uygulamasından yapılan alışveriş için onay kodları ve giriş şifresi şeklinde, bu bahsi geçen yerde alışverişim olmamasına rağmen kredi kartıma borç olarak aynı saatte yansıyan 2000 TL'lik tutar yansımıştır. Hemen bankamı arayıp iptal ettirmeme rağmen, onay verildi diyerek işleme itiraz kabul edilmemiştir. Turkcell Pasaj'dan alışveriş yapmadığım halde 2000 TL ödeme alındı. O zaman bu siparişin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ne aldığımı ben de bileyim.
Telefonuma ben bu kodu girmememe rağmen nasıl alışveriş yapılabiliyor? Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonuçlanmasını, maddi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Aralık 2024 tarihi saat 18:18 itibarıyla telefonuma ardı ardına SMS'ler geldi. Turkcell Pasaj uygulamasından yapılan alışveriş için onay kodları ve Ozan Ödeme Süperapp giriş şifresi şeklinde, bu bahsi geçen yerde hiçbir üyeliğim ve alışverişim olmamasına rağmen kredi kartıma borç olarak aynı saa...
16-12-2023 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ürün bedelini Turkcell'in kartı olan Paycell ile ödedim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürün gönderilmedi ve siparişin verildiğine dair bir bilgi yok. Durumu çözmek için talep formu oluşturdum ve ödemenin yapıldığına dai...
25.12.2023 tarihinde pasaj uygulaması üzerinden 67.899 TL tutarında telefon alımı gerçekleştirdim. Siparişlerim kısmını kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm. Banka hesaplarımı kontrol edip banka ile tutarın çekildiğini teyitleştikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri ...
27 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden peşin ödeme ile telefon siparişinde bulundum. Teslimat olarak da şube teslimatı seçildi. Cumartesi verilen sipariş Perşembe günü şubeye ancak ulaşabildi. Bu kadar gecikmeden sonra Turkcell bayisine gidip telefonu teslim almak istedim. Lakin telefonun...
30.03.2024 Cumartesi saat 21.00 sıralarında Turkcell Pasaj'dan Turkcell satış a.ş. üzerinden kredi kartımla tek çekim ödeme yaparak ürün siparişi oluşturdum. Ancak bugün 02.04.2024 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'mağaza onayı bekliyor' statüsünde. 2 gündür Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini arayara...
Yorumlar