to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell pasaj üzerinden verdiğimiz sipariş tam 1 haftadır kargoya verilmedi. Bu şikayeti yazarken ürün hâlâ hazırlanıyor konumunda. Mağazayı aradığımızda ise hiçbir şekilde ilgilenmiyor, geçiştirici laflar söylüyor.
Şikayet edeceğimizi söylesek bile umurlarında olmuyor. Başka vatandaşların yorumlarına baktığımda da ürün gelse bile eksik veya hasarlı gönderiliyor.
Turkcell pasajdan ürün siparişi verdim. 1 günde teslim yazıyordu o yüzden burayı tercih ettim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bırakın teslim etmeyi daha hala kargoya bile vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekletip bekletip cevap vermiyorlar. Bir de herhangi bir satıcıdan değil direk Turkcell'd...
Turkcell Pasaj'dan almış olduğum ürün altıncı gün olmasına rağmen gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iptal edilmesi için 'size dönüş yapılacak' diyorlar; ancak hâlen bir iletişim kuramadım. Takip numarası ile bakıyorum, üç gündür dağıtıma çıkarıldı gözüküyor. Kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ula...
Turkcell pasajdan aldığım ürün 1 günde kargoda yazmasına rağmen 3. Gün hâlâ sipariş hazırlanıyor aşamasında. Muhatap yok. Nereye bildirmek lazım belli bile değil. Şikayet sayfası hata veriyor şikayet gönderemiyorsunuz. Alışveriş için kesinlikle uzak durulmalı.
Turkcell pasajdan ürün aldım 1 hafta oldu kargom gelmedi kuryeyi arıyorum kurye bizde yok diyor Turkcell kargo acentesine teslim edildi diyor. Daha kaç gün beklememiz gerekiyor sanırım ayını doldurmadan gelmeyecek bu ürün. Bu şekilde ticaret yapmaya devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz
Turkcell Pasaj 'dan aynı gün kargoda olan ürünlerden aldım. Ancak 4. Gün ve hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam yarım saat hatta bekletiyorlar ve sonunda bağlanınca ilgileniyoruz diyorlar. Sonra başka biri kargoda diyor. Başka bir gün depoda sıkıntı var. Müşteri yetkilisinin ...
Yorumlar