Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çıkış Sonrası Haksız BES Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 16:24
4.900

Adım Berkay ç****, Burdur’da ikamet etmekteyim. Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış başvurumu yapmış ve başvurumun kabul edildiğine dair onay almış bulunmaktayım.

Ancak, çıkış işlemlerimin tamamlanmasına rağmen Ağustos 2025 maaş bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını tespit ettim. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve yasal dayanak olmaksızın gerçekleştirilmiştir.

Konu hakkında bilgi almak ve iade talebinde bulunmak amacıyla 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Gönderdiğim e-postalara da geri dönüş sağlanmamıştır.

Bu nedenle;

1. Haksız olarak yapılan kesinti tutarının tarafıma iadesini,


2. Kesinti nedenine ilişkin resmi ve yazılı bir açıklamanın sunulmasını,


3. İletişim kanallarınızın erişilebilirliğinin sağlanmasını

ivedilikle talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 07:40
4.606
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 21:01
5.153
"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz