to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik fonundan oğlum adına açtığımız sistemden ayrılmak zorunda kaldık. 11.02.2025 tarihinde ayrılma işlemlerini gerçekleştirdik. Bilgileri verirken, bu zamana kadar oğlum adına hesap numarasından çekilirken ücretin IBAN numarasını paylaşmıştık. Müşteri temsilcisi, +18 yaş altı diye bir uyarı yapmadı. Aradan zaman geçti, 03.03.2025 tarihinde 18 yaş altı hesap diye parayı geri göndermişler ve para askıda kalmış. Yasal süre 20 iş günü dediler ama yasal süreyi geçirdiler, şu an 28. gündeyim. Daha sonra yeniden kendi IBAN'ımı paylaştım, ses kayıtları mevcuttur. 10 gün içinde yatacak dediler, yatmadı. 14 Mart'ta aradım, pazartesi yatacak dediler. 17 Mart'ta aradım, 2 iş günü içinde yatacak dediler, yatmadı. Bugün yine görüştüm, kimse bilgi veremiyor. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Yasal süre içerisinde teslim etmeyip, iki süre uzatmasında da teslim etmediler. Lütfen bu sistemde mağdur birisi olarak haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik Çıkış İşlemlerini Kasten Geciktiriyor 26. Kasım. 2024 de 0850202 2020 numaralı numaradan Türkiye Hayat Emekliliği arayarak 79441412 numaralı sözleşmemden çıkış işlemlerini başlatmak istediğimi söyledim. 5 iş günü içinde SMS olarak talep formu ve doldurup yükleme yapmam için b...
27.11.2018 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilikte açmış olduğum birikim hesabının kapatılması adına 02.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ayrılmam halinde alacağım ücretin miktarını sorduğumda da tarafıma 75.400,00 TL tutar iade yapılacağı söylendi. Kabul ettim ve hesabımın kapa...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES kapsamında iki adet sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır sistemdeyim ve çıkış işlemlerimi 28.07.2025 tarihinde başlattım. 30.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugün 07.08.2025 olmasına rağmen, evrakla...
18/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptali talebinde bulundum. 02/08/2025 tarihinde ise IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu için müşteri temsilcisine yeni IBAN bilgilerimi ilettim ve düzeltme yapıldı. Bu süreçte toplamda 5.057,06 TL birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmet...
Türkiye Hayat Emeklilik şirketine ayrılma isteğimi bildirdim ve ilgili evrakları taraflarına gönderdim. 11.04.2025 tarihinde evrakların taraflarına ulaştığını bildiren mesajı aldım. 22.04.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fon satış aşamasında olduğu 5 iş günü içerisinde tamamla...
Yorumlar