to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle Firma yetkilisi Emre beye çok teşekkür ederim. Parça temini yapamadığım için yazmıştım pazar günü olmasına rağmen hemen dönüş yapıp pazartesi de kargoyu gönderdi. Tekrar teşekkür eder kolaylıklar dilerim"
"Turkuaz seramik teşekkürler İyi çalışmalar, başarılar"
"Emre beye ilgisinde ve çözümünden dolayı teşekkür ederiz"
Turkuaz Seramik CeraStyle İbiza rimless yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Altındağ Rüzgarlı Caddesi Eser İşhanı’ndaki A*** Ltd. Şti. (B**** A***) firmasından satın aldık. Ürünü özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle, fiyatı da diğerlerine göre yüksek olması...
Turkuaz Seramik firmasına ait, modelinden emin olmadığım soft kapanan klozet kapağımın menteşesinin klozete sabitlenmiş tırnaklı kısmı yaklaşık bir ay önce normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı yük veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu parçanın kırılması hem can sıkıc...
"Bu kadar hızlı dönüp aksiyon aldıkları için Emre bey nezdinde firmaya teşekkür ediyorum"
"Turkuaza çok teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlandı"
İzmir’de kullanmakta olduğum Turkuaz marka klozetimin kapağının menteşesi yaklaşık bir buçuk hafta önce kırıldı. O günden beri uygun menteşeyi bulamıyor ve klozeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kesin alış tarihini ve belgelerini şu an hatırlamıyorum ancak Turkuaz markasını tercih etme seb...
Turkuaz marka klozet rezervuarı kullanıyorum. Rezervuarın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve şu anda klozeti sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, model bilgisi de üzerinde yazmadığı için tam olarak belirleyemiyorum. Van İpekyolu’nda ikamet...
Ankara Ulus’tan aldığım Turkuaz Seramik marka klozetin menteşesi, 1 sene içinde kırıldı. Normal kullanımda olmasına rağmen menteşenin bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti. Şu an ne faturaya ne de garanti belgesine ulaşabiliyorum, ayrıca firma ile iletişim kurmak için bir numara da bulama...
"Kaydı 17.02.2026 akşamı açtım, 18.02.2026 sabahı hemen döndüler. Kalite yöneticisi Emre Bey sağ olsun İstanbul'da bir şubeye yönlendirdi onlarda benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Turkuvaz Seramik marka klozet takımımın rezervuar kapağı yaklaşık bir hafta önce tamirat sırasında kırıldı ve o günden beri yeni bir kapak temin edemiyorum. Ürün yaklaşık 5 yıldır kullanılıyor ve evi satın aldığımızda banyoda bu takım hazır olarak bulunuyordu, bu nedenle elimde fatura veya garanti b...
Turkuaz Seramik marka klozetimde kullanılan klozet kapağı aparatının kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu parçanın aynısını ya da uyumlu bir muadilini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça teminine ulaşamıyorum. Ürünü ben satın almadım, inşaat firması tarafından evime takıl...
"Sorunun giderildi, Çözüldü"
Turkuaz marka Bella model klozet kapağını kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre içinde kapağın üst kısmında kırılma meydana geldi ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kapağın bu kadar çabuk kırılması, ürünün dayanıklılığı ...
"Turkuaz seramik ben Türkiye bu kadar hızlı dönüş ve sonuç olarak yardımcı olan firma görmedim böyle kurumsal firmalar olması gerekiyor diğer firmalar bu firma yı örnek almalılar firma ya teşekkür ederim Turkuaz seramik"
"Bir saat gibi hızlı bir sürede Emre Bey aradı. Adres bilgilerime ücretsiz bir şekilde ürünü gönderecekler. İlgiler için teşekkür ediyorum"
"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."
Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığımız Turkuaz marka yavaş kapanır klozet kapağımız bu sabah hiçbir darbe, çarpma veya olağan dışı bir durum olmadan durup dururken çatladı. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir etken olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem d...
"Bu devirde böylesine tüketicinin yanında olan bir firma kesinlikle bulunamaz. Yazdığım şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden firmadan Emre bey bizzat arayıp kırılan parçayı ücretsiz tedarik edip kargoyla göndereceklerini söyledi Allah razı Olsun"
Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
