VakıfBank ATM'de Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bulut · 2024-12-03T16:27:18+03:00

15 Kasım Cuma günü İzmir Gaziemir Ziraat bank ATM'sinde VakıfBank kartım ile 17.500 TL hesabıma yatırmak istedim. ATM parayı alıp işlemi tamamlamadı. Ziraat banka yapmış olduğum müracaat sonrası ATM sayımında 17.500 TL fazla para çıktı. VakıfBank müşteri temsilcilerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum. Aciliyet belirttim. Devlet bankalarının müşteri temsilcileri konuşmayı bilmiyor. Konuya hakim olamıyor. İlgilenmiyor. Başvurunuz incelemede diyor. Devlet bankasının acizliğine bakın. Paramı alamıyorum. Günlerdir bekletiyorlar. Gereğinin yapılmasını VakıfBank müşteri temsilcilerine müşteriler ile konuşma be iş bilgisi eğitimi verilmesini talep ediyorum

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

ATM'de Alıkonulan Para Ve İletişim Sorunları

Selim

VakıfBank

514

5 Ocak tarihinde Ziraat Bankası genç kartımla VakıfBank ATM'de işlem yaparken 21.300₺ param alıkonuldu. Olay anında talep oluşturmama rağmen, birkaç gün sonra gelen 'incelemeye alındı' mesajından sonra hiçbir gelişme olmadı. Bütün ödemelerim aksadı, telefonlarım susmuyor. Ziraat Bankası genel müdürl...

VakıfBank Kartımla Ortak Ziraat ATM'sine Para Sıkıştı

Sezgin

VakıfBank

562

9 Kasım tarihinde Ziraat ATM'sine VakıfBank kartımla para yatırırken 6.500 TL param sıkıştı o gün VakıfBank müşteri hizmetlerini 3 kere ayrı ayrı en uzun bekletmeleri 45 dakika aramama rağmen VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından hiçbir çalışan telefona cevap vermedi sistemleri zaten sorunluydu en...

VakıfBank Kartımla Ortak Ziraat ATM'sine Para Sıkıştı

Ziraat Bankası ATM'de El Konulan Param

Merve

VakıfBank

402

14/07/2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait z1750094 numaralı tam ATM'den VakıfBank kartımla, VakıfBank hesabıma yaklaşık 23.000,00 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında, sebebini anlayamadığım şekilde para sayma haznesindeki işlem kesintisiz olarak uzun süre devam etti ve ekranda 'Paranıza el ko...

VakıfBank Ve Ziraat Bankası Paramı Verin

Burak

VakıfBank

779

Vakıf bankası ve Ziraat Bankası konumuz VakıfBank kartımla Ziraat Bankası ATM VakıfBank hesabıma 4800 TL para yatırmak istedim. Ziraat Bankası ATM parayı kaptı kartı iade etti. Para hesabıma geçmedi 08 07 2034 saat gece 1 ve 1 15 gece arası oldu. Bu olay her zaman arıyorum yok incelemede yok işlemde...

VakıfBank Çok Yavaş İşleyen Sistem, Yutulan Paramı Hala Geri Yatırmıyorlar!

Ceyda

VakıfBank

949

VakıfBank ATM'si paramı yuttu. Olay anında VakıfBank İzmir şubesindeki personelin tavrını artık bir yana bırakıyorum, herkes keyif peşinde müşterinin yüzüne bakmaktan aciz. 31 Temmuz'da ATM'nin yuttuğu para tutarı hala daha Ziraat hesabıma yansıtılmadı. Ziraat, VakıfBank'tan geri dönüş beklediğini s...