Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Kredimde Açık Olmayan 9.072 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
Emre
07 Şubat 17:16
873"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gizli Kazandıran Tarife Ücreti Ve Şube Zorlaması
Fatih
11 Şubat 21:20
1.001VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11 Şubat saat 20:30’da, Samsun Bafra şubesi üzerinden görünecek şekilde 3,79 faizli Sky Kış Kredisi kullandım. Toplam 200.000 TL ihtiyaç kredisi çekmeme rağmen, kredi tutarının içinden 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücret kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
Uygulamada bu tarife için “istediğiniz zaman baz geçebilirsiniz” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, iptal için mobil bankacılıktan işlem yapamıyor, şubeye yönlendiriliyorum. Krediyi tamamen mobil bankacılık üzerinden kullanmış olmama rağmen, sonrasında şubeye gitmeye zorlanmam süreci gereksiz yere zorlaştırmakta ve oyalamaktadır. Ben VakıfBank Kazandıran Tarife’yi istemiyorum ve bu ürünü onayladığımı düşünmüyorum.
Yaklaşık 20 dakikadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulmayıp şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2026002175659601 işlem numaralı bu işlem kapsamında, VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL’lik ücretin tamamen iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür onay süreçlerinin müşteriye açık ve anlaşılır şekilde sunulmasını istiyorum.
11 Şubat 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Zorunlu Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
Ali
29 Ocak 19:17
1.890"Desteklerinden ve çözüm önerilerinden dolayı teşekkür ederim"
Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Çekildi İade İstiyorum
Nilay
15 Aralık 2025 22:33
832VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim. ...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Açıklanmadı Ve İade Edilmedi
İsmail
07 Şubat 22:36
1.128VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 3,69 faiz oranlı Sky Kış Kredisi kullandım. Toplam 250.000 TL kredi çekmeme rağmen, kredi tutarının içinden 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücret, kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde be...
vakifbank-kazandiran-tarife-ucreti-aciklanmadi-ve-iade-edilmedi-1.jpg
Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Murat
22 Kasım 2025 23:48
84009.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak kredi sonrası hesabımdan “VakıfBank Kazandıran...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
115
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.154
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
623
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
305
-
![ikon]()
DASK
258
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
142
-
![ikon]()
EFT
452
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.636
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
22
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
76
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
827
-
![ikon]()
Fon
302
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
454
-
![ikon]()
Gümüş
98
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.540
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
629
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
441
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.396
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.729
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
416
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.792
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.894
-
![ikon]()
Kurye
341
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
183
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
577
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.325
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.564
-
![ikon]()
Platinum
772
-
![ikon]()
Pos
516
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.461
-
![ikon]()
Sigorta
1.324
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
163
-
![ikon]()
Sky Limit
1.239
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
314
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
368
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
530
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
117
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
175
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
397
-
![ikon]()
Worldcard
1.514
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
522
Yorumlar