Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi

profile
18 Mart 2025 13:37
2.077

Konu: İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi ve İade Talebi

VakıfBank’tan 2023 yılında çekmiş olduğum kredi kapsamında, tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen 2024 ve 2025 yıllarında da sigortam yenilenmiş ve kredi kartımdan 350 TL tahsil edilmiştir.

Sigorta poliçesinin iznim olmadan yenilenmesini ve ücretin kredi kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Türkiye Sigorta tarafından yenilenen bu poliçenin iptalini ve kartımdan çekilen 350 TL’nin iadesini talep ediyorum.

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi yalnızca şubeye giderek gerçekleştirebileceğim söylendi. Günümüz teknoloji çağında birçok işlemi online olarak yapabiliyorken, neden basit bir iptal işlemi için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum? Bankacılık işlemlerinin müşteriler için kolaylaştırılması gerekirken, neden bu kadar zorlaştırılıyor? Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
18 Mart 2025 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi Kaza Sigortasının Haksız Yere İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
02 Kasım 2025 15:03
1.238

profile
22 Ağustos 2023 16:44
1.236

Ferdi Kaza Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor, Prim İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
27 Ekim 2025 17:09
585
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri