Kartımın Gecikmesi Alışverişimi Engelliyor

Bercem

VakıfBank

17 Aralık 2024 07:17

826

Kuryedeki kartım bir türlü tarafıma ulaşmamıştır. Vakıfbank'tan şikayetçi olduğumu bildiririm. Kurye hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Bu konudaki mağduriyetimi bildiririm. Derhal çözüm bulunmasını talep ediyorum. Kartımın bu kadar gecikmesi yüzünden alışveriş yapamıyorum.

VakıfBank

17 Aralık 2024 07:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Adresime Ulaşmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Yasin

VakıfBank

06 Aralık 2024 12:51

797

VakıfBank kredi kartım adresimde bulunmadığım gerekçesi ile tarafıma ulaştırılmıyor. Sürekli evde olmama rağmen çalışılan kurye her kimse ısrarla getirmek istemiyor sanırım. Herhangi bir şekilde iletişime de geçemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak da anlamsız bir şekilde imkans...

Kredi Kartım Adresime Ulaşmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Destek

Kredi Kartı Teslimatında Tekrarlanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Bülent

VakıfBank

24 Mart 2025 10:39

898

Merhaba, 13.03.2025 çarşamba günü evde olmama rağmen kredi kartım evde olmadığıma dair mesaj atılarak tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak adresime tekrar yönlendirmesi yapıldı. Aynı şekilde 22.03.2025 tarihinde yine evde olmama rağmen evde olmadığıma dair mesaj atılarak tarafım...

VakıfBank Ulaşılmayan Bir Kurye

Kadir

VakıfBank

03 Nisan 2024 15:40

1.189

Yaklaşık bir buçuk aydır adreste bulunmama rağmen elime ulaşmayan kartım hakkında ne iletişim sağlayabiliyorum ne de bana bilgi veriliyor. Adres değişikliği yaptım ve şubeye yönlendirdim ancak oraya da teslim edilmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen henüz kurye fi...

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu

Barış

VakıfBank

30 Eylül 2024 23:22

727

VakıfBank'tan 2 haftadır kredi kartı bekliyorum. Kurye sözde geliyormuş tarafıma ulaşamıyormuş. Böyle bir şey kesinlikle yok kurye bana hiçbir şekilde ulaşmadı kapıma gelmedi telefonumu aramadı mesaj dahi atmadı. Bu ikinci kez başıma geliyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

VakıfBank Kredi Kartı Teslimi

Merve

VakıfBank

19 Aralık 2023 22:41

624

VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptım kartım kuryeye verilmiş olmasına rağmen hala elime geçmedi. Neredeyse bir aydır başvuruydu onaydı karttı bekliyorum. Bu işler bu kadar uzun sürmemeli sadece bir kart gelecek. Sürecin hızlanmasını istiyorum. Lütfen en kısa sürede kartımı dağıtıma çıkarın.