to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank, PTT'de 80 TL olan HGS için bilgi vermeden 375 TL para kesiyor ve hesabımda 260 TL para varken neye göre tekrar hesabımdan 280 TL daha para çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talimatı iptal etmek istiyorum. Olumsuz yanıt veriyorlar. O zaman HGS'yi iptal etmek istiyorum diyorum, 375 TL ücretiniz yanar geri verilmez diyorlar. Bu nasıl bir sistemdir? Yani resmen kafalarına göre iş yapıyorlar. Çoğu banka bu kartı ücretsiz veriyormuş. Ben maaş müşterisiyim diye VakıfBank'tan alayım dedim, bin pişman oldum. Yazıktır ya.
Nisan 2024 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden HGS kartı sipariş etmiştim. PTT'de 80 TL olan kart ücretini 375 TL olarak otomatik kesinti yapmışlar. Bu durum kabul edilemez. Ben bu ücretin 75 TL'sinin kart ücreti, 300 TL'sinin bakiye olduğunu ve karta yatırılacağını zannediyordum. Hiçbir uyarı yapıl...
VakıfBank maaş hesabımdan almış olduğum HGS in banka yüklemek istediğim paranın dışında 375 TL ücret kesmiş. Aynı kart PTT de 85 TL olmasına rağmen VakıfBank kendi maaş müşterisinden böyle bir rakamı tahsil etmesi çok yanlış. Anlık olarak iptal işlemi için bankayı aradım fakat kartın ine yüklediğim ...
22.01.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden HGS için başvuru yaptım. Hesabımdan 500 TL ve 375 TL ücret kesildi. Plakamın son 2 hanesini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, HGS'nin iptalini istedim çünkü plaka yanlıştı. Bana, tamam iptal ettim dedi. B...
VakıfBank'tan almış olduğun HGS kartı için hesabımdan 375 TL Para çekilmiş üstelik başvuru sırasında 375 TL bir masraf olduğunu göstermiyorlar. Aynı kart PTT'de 85 lira olmasına rağmen iki devlet kurumu arasında böyle bir uçurum fiyat farkı olması inanılır gibi değil. Daha kart eline ulaşmamışken bu...
VakıfBank'tan HGS başvurusu yaptım gereksiz çok fazla ücret kesildi komisyon vs diye iptal etmek istediğimde sistem kabul etmiyor gerekenin yapılmasını istiyorum. Normalde kart pttlerde 85 TL iken burada sadece 285 TL hizmet bedeli kesiliyor. Gereksiz bu kadar ücret.
Yorumlar