VakıfBank Kredi Kartı Borcu Ve Avukatlık Bürosu İletişim Sorunları

Özkan

VakıfBank

14 Mart 2025 18:20

2.098

VakıfBank'taki kredi kartımı ekonomik sıkıntılar ve uzun zamandır yurt dışında yaşama sebebiyle ödeyemedim. Zaman zaman gelen ödeme kolaylığı taksitlendirme mesajlarına da dönüş yapamadım. Dosyam Av. H** y. İsimli bir avukatlık bürosuna aktarılmış. Kendileri daha sonra WhatsApp'tan benimle iletişime geçti ve bana dosya numaramı ve güncel borcumu iletti. Güncel borç, asıl borcumdan yaklaşık 10 bin tl fazlaydı. Bu farkın avukat vekalet ücreti, faiz, dosya açma masrafından kaynaklandığını tahmin ediyorum. Daha sonra WhatsApp'tan bir görüşme talebinde bulundum ve E** isimli şahıs benimle 90'lar ağzıyla tahsilat yapmaya çalıştı. Üslubu gerçekten çok kötüydü ve hatta acaba yanıltılıyor muyum diye bile düşündüm. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı, ekonomik ve iletişim problemi nedeniyle bu duruma düştüğümü, ancak borcumu ödemek istediğimi söylememe rağmen hiçbir şekilde indirim veya taksitlendirme konusunda yardımcı olmak istemedi. Önce kesin bir dille reddetti ve kredi kartına taksitlendirmeye çalıştı. Ödeme durumum olmadığını, sadece aylık ödemeler ile yapabileceğimi söyledim ama yardımcı olamayacağını söyledi. Daha sonra görüşmeyi sonlandırdık. Geçen haftadan bu yana aynı avukatlık bürosundan faizsiz 24 aya varan taksitlendirme seçeneği sunan bir mesaj aldım. Hemen kendilerine WhatsApp'tan yazdım. Çarşamba günü yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Zaten telefona bakan kişi telefonlara istediği zaman bakıyor. Bugün de kampanyanın son gün olduğu, ödeme yapmazsam çeşitli yaptırımların olacağı tehditvari mesajlar aldım. Bu avukatlık bürosu ile iletişim kurmak istemiyorum. Mernisim yok. Üzerime kayıtlı hiçbir şey yok. Ben ödeme niyetindeyim ve yardımcı olunması halinde ödememi taksitli şekilde yapmak istiyorum. Bana yetkili birisinin WhatsApp'tan iletişime geçmesini rica ediyorum.

VakıfBank

14 Mart 2025 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borç Tahsilatında İletişim Karmaşası Ve Mağduriyet Yaşadım

Murat

VakıfBank

29 Nisan 2025 14:37

644

VakıfBank alacağımı tahsilat için bir avukatlık bürosuna devretti. Devrettiği günden itibaren borcumu elden taksitlendirme ile ödemek talebim reddedildi ve bunun nedeninin banka olduğu tarafıma avukatlık bürosu çalışanlarınca iletildi. VakıfBank'ı arayıp sorduğumda böyle bir durum olmadığı söylendi....

VakıfBank İcra Ve Hukuk Bürosu Tehdidi

Fatih

VakıfBank

13 Şubat 2024 14:34

7.001

VakıfBank'a olan kredi kartı ve maaş arkası borcumdan kaynaklı icraya verildiğimi öğrendim. Ne bir tebligat aldım ne de icraya verecekleri konusunda bir uyarı yapıldı. Bir avukatlık bürosundan arandım. E-devlet üzerinden gördüğüm 15.000 TL olan borcum için avukatlık bürosu tarafından 25.900 TL talep...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Avukatlarının Kişisel Verilerimi Ailemle Paylaşıp Baskı Kurması Ve Borç Tutarının Artırılması

Ozan

VakıfBank

27 Temmuz 2025 18:22

7.218

VakıfBank’a olan borcum, yaklaşık 8 ay önce 320.000 TL iken şu anda toplamda ortalama 635.000 TL’ye çıkarılmıştır. Kredi kartı ve ek hesap gibi farklı ürünlere ait borçlarım için ayrı ayrı dosyalar açılmış, her dosyadan ayrı avukatlık ücreti, faiz ve dosya masrafı talep edilmiştir. Bu dosyalar: • 2...

VakıfBank Kredi Kartı Borcu

Orhan

VakıfBank

18 Mart 2024 21:48

8.149

VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı Yazar Egemen Hukuk Bürosu benimle iletişime geçti. B**** isimli hanımefendi bana taksit seçeneği sundu ve belli bir ücretin gün içerisinde ödenmesi halinde bana icra dosyası açılmayacağını telefon aracılığıyla bildirdi. Ancak, söz verilmesine rağmen dosya açıld...

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Müşteriye Avukat Baskısı

Elif

VakıfBank

07 Nisan 2025 16:00

834

VakıfBank'a kredi kartı borcum vardı, taksitlendirmiştim ama bir ay ödeyemediğim için avukata devredilmiş. Avukat beni bugün aradı ve hayatımı idame ettireceğim eşyaları almakla tehdit etti. Gerçekten çok zor bir süreçten geçiyorum, diğer bankalarla da problem yaşıyorum. Kaçma durumum ya da herhangi...