Satıcı Vaatleri Gerçekleşmeyen Philips TV Mağduriyeti


9 Mayıs tarihinde Vatandan üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 telefon satın aldım. Cihazın Ayıplı ürün satışı gerçekleştirilmiştir tarafıma. Ürünü kullanmaya başladığım günden itibaren sorunlar (donma-kasma-kamerada titreme-şarjda değilken şarjdaymış gibi gözükmesi) yaşayarak satıcı ile i...

Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesi yanıltıcı bilgi ile mal satıyor. Mart ayının başında iPhone 16 Pro telefon aldım. Sınırsız kırılmaz cam aldım. Kırılmaz camı Forum vatandan değiştirebileceğimi söylediler. 30 martta gittiğimde Forum AVM'den değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Müşteriyi yanıl...

30 kasim 2024 tarihinde Gaziantep Vatan from AVM den 65c 855 TCL marka televizyon aldım kasim ayı indirim diye, ürün teshir olduğu söylendi. Üründe bir sıkıntı yoktu 7 Aralık 2024 tarihinde kurdular sonra Mac izlerken panelde titreme çamurlanma olduğunu fark ettim teknik kayıt açıldı. Geldiler baktı...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız robot süpürgeyi arızası sebebiyle Temmuz ayında servise verdik. 4 ay sonra bize kullanıcı hatası diyerek 10 bin liralık...

Vatan Bilgisayar'dan internetten sipariş vermek kargo süreci çok uzun sürüyor. İnternet satışını önemsemiyorlar galiba. İadesi için buradan birkaç yorum okudum, maalesef uğraştıracaklar gibi gözüküyor. Mecbur kargoyu bekleyeceğim. Ayrıca müşteri temsilcileri de kurumsal firma gibi değil, bakkal usul...

21.06.2024 tarihinde Forum Ankara'da dolaşırken telefonları incelemek amacıyla Vatan Bilgisayar'a gittim. Telefonların fiyatları yüksek olduğu için ve peşin fiyatına taksit seçeneği bulunmadığı için almak gibi bir düşüncem ve bütçem yoktu. Ancak, S*** İ**** adında bir satış personeli ile konuşmaya b...
Vatan Bilgisayar Bayrampaşa Forum şubesinden bugün 1 saat önce ütü almaya gittik, özellikle Vatan Bilgisayar'a girdik annemle. Satıcınıza alıcı olarak ve haklı olarak ürünle ilgili sorular sorduk. Her sorumuza olumsuz cevap aldık. Ütünün kılıfı var mı diye soruyoruz, açamayız dedi. Tamam var mı peki...
Vatan Bilgisayar'ın Forum İstanbul şubesinden aldığım Samsung marka telefonda üç yıl garantisi olmasına rağmen ekran arızası oluştu. Aldığım mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki müşteri hizmetleri bana doğrudan bu işlemin sonunda sizden para alabiliriz dedi. Doğrudan kaba bir tutum sergiledi. Buna ...

Merhaba,29.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'den JBL time 520 kablosuz kulaklık satın aldım ve 5 ay sonra Nisan ayında kulaklıkta ses sorunu ile aldığım yere Forum Ankara vatana götürdüm, onlarda Keçiören şelale karşısında bulunan alışveriş merkezi içinde bulunan Vatan Bilgisayar yönlendirdiler. Ku...

Vatan Bilgisayar Ankara Forum şubesinden Samsung S23 FE marka telefon aldım. Telefon aşırı ısınıyor ve şarjı hemen bitiyor. Yeni telefonu günde 2-3 kere şarja takmak zorunda kalıyordum. Telefonu geri Forum şubesinde aldığım yetkiliye götürdüm, durumu anlattım ve bana şarjının bitmesine yönelik sundu...


Forum İstanbul Vatan Bilgisayar'dan 20/11/2023 tarihinde almış olduğum Apple 13 marka sıfır telefonum, ilk aldığımız günden bu yana problemliydi. Bir haftalık iken telefonu götürdük, 'güncelleme yapın, düzelir' cevabını aldık. Sorun düzelmediğince bu sefer telefonu Başakşehir Vatan'a götürdük. Telef...
Çorum Vatan Bilgisayar'dan aldığım telefon için ekran koruyucu taktırdım. 1 yıl garantili ürün olarak 200 liralık ürünü 850 TL'ye satın aldım. Ancak 20 gün geçmeden, ıslak mendil sürdüğüm için ürün telefondan çıktı ve sanki bant gibi buruştu. Bu nedenle ürünü attım. Tekrar mağazaya gittiğimde, eski ...
05.10.2023 saat 21.00 de, 26.01.2021 tarihinde Vatan Cevizlibağ Mağazasından aldığımız Philips 55 inç TV'yi açtıktan 15 dakika. Sonra ekran görüntüsü gitti. Ses var, ekran görüntüsü yoktu. Aynı arıza Ağustos 2022 de yine olmuş ve garanti kapsamında Bakırköy Philips Yetkili Servisi tarafından parçası...
Çorum Vatan Bilgisayar'dan çalışanların kayıp çalıntı vb. Durumlar içinde geçerli diyerek sigorta yaptırdıkları çocuğuma aldığım akıllı saat parkta nasıl olduğunu bilmediğimiz bir yöntemle başkalarının eline geçti. Aradığımızda da meşgule atma ve açıp konuşmama şeklinde sıkıntı yaşamamız üzerine emn...

Vatan Bilgisayar Çorum Mağazasından 20.04.2023 Tarihinde Acer Nitro 5 Core i5 modelinde oyuncu laptopu satın aldım. Satın aldıktan iki gün sonra ekranın sağ alt köşesinde açıklık tespit etmem üzerine ilgili mağazaya geri dönüp ürünü gösterdim. Çorum mağazasındaki yetkili hanımefendi ürünün 2 günlük ...