Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Vatan Bilgisayar Yanlış Yönlendirme ve Değişim Sorunu

ID:31222610

Vatan Bilgisayar Yanlış Yönlendirme ve Değişim Sorunu

Mu Do

06 Ocak 2025 18:23

638

İki ofisim arasındaki wi-fi ağını genişletmek sebebiyle bugün 06.01.2025 tarihinde bir ürün araştırmasında bulundum. Bulunduğum iş merkezine yakın olması dolayısı ile Vatan Bilgisayar'dan destek alabileceğimi düşündüm. Görevli arkadaşa sorunumu anlattım hatta aklımda bir cihaz ile gittim onun yönlendirmesi ile daha iyi olduğunu iddia ettiği ücreti daha yüksek farklı bir cihaz satın aldım. Fakat ofise gelip cihaz kurulumunu yaptığımda talebimi karşılamadı. Bu sebeple mağazayı tekrar aradığımda almam gereken cihazın mesafe genişletici olduğu söylendi. Değişim yapmak istediğimde satın aldığım cihazı değişim ya da iade alamayacaklarını ancak servise gönderebilecekleri cevabını verdiler.

1) Gün içerisinde birkaç defa görüşüp sorunumu anlatmama rağmen yanlış cihaza yönlendirildim.
2) Daha uygun fiyatlı bir cihaz beğenmeme rağmen daha pahalı bir cihaza Vatan Bilgisayar'a güvendiğim için razı oldum
3) Hemen bitişiğinde Xiaomi marka cihazı yarı fiyatına satılması rağmen yine Vatan Bilgisayar'a güvenerek satın aldım.
4) satın alma işlemi ile değişim talebim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen Vatan Bilgisayar tarafından mağdur edildim.
5) İnternet sitesinde aynı ürün 14 gün koşulsuz iade ile satılırken. Bana saçma sapan gerekçelerle bahane uyduran Vatan Bilgisayar personeline hakkımı helal etmiyorum.
5) Vatan Bilgisayar hakkında her türlü yasal hakkımı arayacağımı buradan beyan ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdil sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Vatan Bilg. Söğütözü'nden Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade De Alınmıyor

Erdil

Vatan Bilgisayar

16 Eylül 2024 13:11

1.559

2 gün önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine Wi-Fi extender almak için başvurdum. Satış temsilcisi, almayı düşündüğüm daha uygun fiyatlı ürün yerine daha yüksek fiyatlı Tenda marka Nova Model MW3 ürününü almamı, evim için daha iyi sinyal ileteceğini ve kopma sorunu olmayacağını belirtti. Uygulamayı...

Vatan Bilgisayar Vatan Bilg. Söğütözü'nden Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade De Alınmıyor

1 Destek

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Çerkezköy Şubesi Ürün İade Veya Değişim Yapılmaması

Şükrü

Vatan Bilgisayar

04 Kasım 2023 19:32

1.266

Çerkezköy Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünleri iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden topladığım gaming kasa için ek olarak wi-fi adaptör aldım fakat wi-fi adaptör sürekli olarak netten kopma yaşattı bana. Bu yüzden wi-fi adaptörü iade etmek istediğimde bana ürünü iad...

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Selim

Vatan Bilgisayar

11 Şubat 2025 14:11

1.315

Vatan Bilgisayar internet sitesinden sattığı ürünleri iade almıyor. Vatan Bilgisayar'ın resmi internet sitesinden satın aldığım iki adet siparişimi, kullanım amacıma uygun olmadığı için yaklaşık 24-25 Aralık 2024 civarı (yani her iki sipariş için de 14 günlük süre içerisinde) iade etmek istediğim bi...

3 Destek

3 Yorum

Vahdet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Hüsran: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Vahdet

Vatan Bilgisayar

10 Ocak 2025 01:06

748

Vatan Bilgisayar Pendik Şubesinden 02.01.2025'te satın alıp, 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım ekran kartı için ürünü bana test edip verelim demeden teslim ettiler. 09.01.2025 tarihinde bilgisayarcıma montaj için verdiğimde anakartın arızalı olduğunu tespit ettik. Aynı gün Vatan Bilgisayar'a götür...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu

Hasan

Vatan Bilgisayar

18 Mart 2025 14:55

750

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım işlemcide yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez değişim yapıldı ve gelen ürün yine sorunlu çıktı. Bu nedenle tekrar garantiye gönderdim ve bu sefer para iadesi talep ettim. Satıcı firma işlemcinin ayıplı olduğunu kabul etmesine rağmen, yeniden değişime zorlanıyorum....