Warmhause Kombi Arızalandı Kontrole Üç Gündür Gelen Yok


Warmhause markalı kombiyi 3 yıl önce aldım ve aldığım günden beri arızaları hiç bitmedi, ilk yıldan bile arıza verdi. Şu anda sıcak su çalışıyor fakat petekler ısınmıyor. 1 Ocak sabahı müşteri hizmetlerini aradım, ilk aradığımda 'aciliyeti bildiriyoruz' denildi. Akşamına tekrar aradım, dönen olmayınca 3-4 iş günü içinde denildi. Servis değişmiş, onun bilgisini ikinci aramada verdiler. Evde çocuk var ve hasta. Warmhause ile bu sorunları yavaş çözme ya da şikayet etmeden çözme olayı çok can sıkıcı. Servis yoğunluğu onların problemi, servis sayısını artırsınlar, ben 4 gün beklemek durumunda değilim.

Warmhause markalı kombi için 1 ocakta müşteri hizmetlerinden arıza için servis kaydı açtırdım 11 Ocak oldu hiç kendileri aramadılar servise ben kendim ulaştım malzeme bekliyoruz denildi ama daha malzeme gereken bir arıza mi bile diye bakılmadı bu nasıl bir ilgisizliktir


Warmhaus kombi aldık. Ocak ayında havalar soğuk olduğu için ancak havalar ısınınca, Mart ayında kombinin sıcak su kullandığımızda peteklere de sıcak su gönderdiğini fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis geldi. Parça istediler, üç haftada parça geldi fakat kombinin arızasıyla alakası yo...
Warmhaus firmasından aldığımız kombi ile alakalı sorun yaşıyoruz. Daha kullanalı bir sene olmadan kombi sürekli arıza vermekte. Şu an kış günündeyiz kombinin sıcak su bölümü çalışmıyor. Servisi arıyoruz yoğunluk olduğunu ve pazartesi gelebileceklerini söylüyorlar. Tavsiye üzerine aldığımız kombi ve ...

Yorumlar