to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Cumhuriyet Caddesi'ndeki YKB ATM'sinde karşılaştığım sorun hala çözülmedi. Cumartesi günü yatırdığım para ATM'de sıkıştı, banka ise sadece kartımı geri verdi. Para ortada yok. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde, 48 saat içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler; ancak bugün 3. gün ve hala bir çözüm sunulmadı. Durumumun acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Elimdeki nakiti ATM'ye yatırmamla ortada kaldım. Durumumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Sizin yüzünüzden ödemelerim aksadı!
15 Eylül sabahı saat 8:20-8:35 arasında Kocaeli/Gölcük/Değirmendere Merkez Şubesi'indeki Yapı Kredi ATM’sinde 3700 dolar yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın numarası 5356********6257’dir. ATM, bilgi fişi veremediği için hemen bankayı arayarak durumu bildirdim ve ...
ATM'de param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. En 24 en geç 48 saat içinde sonuçlanır dediler. Ama dedikleri sadece sözde kaldı. Günlerdir bekliyorum. Karşı taraf benden para bekliyor. Aciliyeti defalarca bildirdiğim halde sonuç yok. Bundan sonra YKB ile çalışmayacağım.
Kocaeli Özdilek AVM'de Yapı Kredi ATM'de 4000 TL para sıkışması oldu ve kayıt oluşturuldu. Param kaldı içinde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2 gün içinde geri yatar dediler. 5 gündür paranın geri yatmasını bekliyorum, hala yatmadı. Aciliyetim olduğunu, paraya ihtiyacım olduğunu da belirttim.
ATM ' de sıkışan parayı 3 gün oldu iade etmediler. Ne zaman arasam ana kasa sayım birimine acil bildirdik diyerek oyalıyorlar. Ortada para yok. İhtiyaç var ödemelerim var ama para ortada yok. ATM'de sıkışan para yüzünden müşteri olarak bizim mağdur olmamız çok üzücü maalesef. Bursa kükürtlü Caddesi ...
Cumartesi günü, Yapı Kredi Sakarya Çark Caddesi şubesi ATM'lerinden birinde para yatırırken param ATM'de sıkıştı, sıkışan para tutarını girerek şikayet oluşturun. Ekranı çıktı şikayeti oluşturdum, müşteri hizmetlerini de aradım ancak İki gün oluyor. Hâlâ herhangi bir gelişme yok. Paranın geri kalanı...
Yorumlar