Yapı Kredi Bankası T Nakit Avans Ve Müşteri Temsilcilerinin Bilgisizliği Ve İlgisizliği

Emre

15 Ağustos 2024 17:01

5.388

Mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile Yapı Kredi müşterisi oldum. Görüntülü görüşmedeki beyefendi bana 20.000 TL, 0 faizli taksitli nakit avansı kartım elime geçtikten sonra kullanabileceğimi söyledi. Kartım elime geçmesine rağmen taksitli faizsiz nakit avans tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 4-5 görüşme gerçekleştirdim. Her görüşmemde 7 iş günü içerisinde tarafıma tanımlanacağı söylendi ve bu konu hakkında şikayet oluşturdum. Sonra tarafıma Jet Avans kodu ile müşteri olmadığım için faizsiz taksitli nakit avansı kullanamayacağım söylendi. Bu görüşme öncesi yapılan görüşmelerde bu söylenmedi, mobil uygulama üzerinden müşteri olduğumda müşteri temsilcisi de böyle bir şeyden bahsetmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Faizsiz Taksitli Nakit Avans Yalanı

Ersan

Yapı Kredi Bankası

20 Ocak 2024 16:02

6.608

Yapı Kredi Mobil üzerinden müşterimiz olduktan sonra 15 gün içerisinde bireysel kredi kartı başvurusu yapılıp, başvurusu bankamızca değerlendirilip onaylandıktan ve kartların kullanıma açılmasının ardından bu kampanyadan yararlanılabilecektir. Yapı Kredi Mobil üzerinden dijital olarak müşteri olunan...

1 Destek

Yapı Kredi Bankası 0 Faizli Nakit Avans

Seda

Yapı Kredi Bankası

27 Kasım 2023 13:16

2.030

Ekim ayında sıfır faizli nakit avans kullanmak için Yapı Kredi bankasına başvuru yaptım. 20.000 TL'lik nakit avans için aynı gün Chipin uygulamasına üyeliğimi gerçekleştirdim. Kredi kartı talebinden birkaç gün sonra kart elime ulaştı. Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 6 ay vadeli sıfır faizli na...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yeni Müşterilere 15000 TL Faizsiz Nakit Avans

Metin

Yapı Kredi Bankası

06 Eylül 2023 13:58

4.878

Yapı Kredi bankasının görüntülü görüşme ile yeni müşteri olup kredi kartı başvurusunda bulunup kredi kartı alan müşterilerine 15 bin TL faizsiz 6 taksitli nakit avans kampanyasına istinaden görüntülü görüşme ile Yapı Kredi müşterisi oldum. 24 Ağustos 2023 tarihinde kredi kartımı teslim aldım ve şifr...

Yapı Kredi Yeni Üyelere Özel 0 Faizli Nakit Avans Mağduriyeti

Hasan

Yapı Kredi Bankası

30 Ocak 2024 00:16

1.276

27 Aralık tarihinde 15.000 TL'ye kadar 6 taksitli o faiz nakit avans kampanyasından faydalanmak adına Görüntülü görüşme ile Yapı Kredi müşterisi oldum. Görüntülü görüşmede Kredi kartı istediğimi belirttim. Tarafıma Kredi kartı istememe rağmen bunun yerine banka kartı gönderildi. Bankayı arayıp taraf...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Eksik Bilgi, Eksik İşlem

Yeşim

Yapı Kredi Bankası

04 Mart 2024 09:58

2.489

Merhaba, Yapı Kredi'de yeni müşteri olduğumda 20.000 TL taksitli nakit avansın faizsiz verileceğine dair bilgi alarak yeni müşteri işlemlerini gerçekleştirdim. İşlemi şubeye giderek tamamladım ve şubedeki görevliye, müşteri olma nedenimin yeni müşterilere sunulan faizsiz nakit avans olduğunu özellik...