Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi World kredi kartımı sadece taksitli alışveriş avantajından faydalanmak için kullanıyordum ve bugüne kadar tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödedim. Şu anda karta ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istediğimde, bir yıl dolmadığı halde kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Oysa bana önce...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tarafıma “2.500 TL ve üzeri akaryakıt harcamalarına 250 Worldpuan” kampanyası sunuldu. Kampanya metnine güvenerek 13 Aralık tarihinde akaryakıt harcamamı kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim ancak kampanya bitiş tarihi olan 15 Aralık’ın geçmesine r...

Yapı Kredi Konya Ereğli Şubesi hesabıma bağlı banka kartımla, 15 Aralık 2025 akşamı ATM’den maaşımı çekerken, günlük limitin üzerine çıktığım için 'para çekim ücreti' adı altında yaklaşık 150 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kendi paramı çekmek isterken bu kadar yüksek bir ücret alınması beni cidd...

Yapı Kredi Bankası’na ait 5400 61** **** 6052 numaralı kredi kartımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. 14 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı ödemezken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ek hesapta her kullanımımda orantısız faiz kesintileriyle karşılaşıyorum. Ek hesabı her kullandığımda hem günlük hem de ayrıca aylık faiz uygulanıyor ve bu durum hesabımdan yüklü miktarda faiz kesilmesine neden oluyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 8 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan, 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını açıkça haksız...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0072 ile biten kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ed...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4668 ile biten bankamatik kartımdan 07.12.2025 tarihinde 4.266 TL tutarında PlayStation tarafından bir çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında PlayStation tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak banka tarafındaki harcama itirazım bir türlü iptal edilmediği için tutar ...

Yapı Kredi Mobil bankacılığımın şifresini unuttuğum için şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğine tıklıyorum; ancak şubeye yönlendiriliyorum. Bu durum başıma ikinci kez geliyor. Mobil bankacılık şifresi için neden şubeye gitmem gerekiyor? Kaldı ki, böyle bir vaktim yok. Sorunun çözülmesini ri...

Yurt dışında yaşıyorum ve her ay olduğu gibi Türkiye’deki borçlarımı ödemek için 3.12.2025 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabıma 52.825 TL tutarında para transferi yaptım. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma geçmedi. Yurt dışındaki bankam, işlemin sorunsuz bir şekilde gönde...

15 Aralık saat 19:32’de İzmir Karabağlar Üçkuyular Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 12.900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı, herhangi bir bloke bilgisi de görünmüyor. Hemen ardından mü...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimi, aylık ödemelerimi rahatlatmak için yeniden yapılandırmak istedim. Ancak bana sunulan yapılandırma teklifinde, mevcutta ödediğim 17 bin TL’lik taksit tutarı yaklaşık 24 bin TL’ye çıkarılıyor ve vade de daha kısaltılıyor. Yani yapılandırma adı altında, ödeme...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da...

10.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Özdilek AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.600 TL yatırmak isterken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz kendini devre dışı bıraktı. O gün o ATM’yi para yatırmak için kullanan ve para sıkışması yaşayan kişi yalnızca bendim; olaydan hemen sonra da ci...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4188 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartımdan kart aidatı adı altında 961,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, 11.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın ekstreye yansıtılmasını ka...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabıma ait blokeyi kaldırmak için 15.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kısmi ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen esnek hesap üzerindeki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı ve hesabımı hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaş...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken kullandığım Yapı Kredi World Visa kredi kartım (son 4 hanesi 1668) ve buna bağlı ek kartıma, maaşımız kurum olarak başka bir bankaya taşındıktan sonra yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Asıl kartı beş yıldan uzun süredir, ek kartı ise yaklaşı...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6852 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanan ve ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatın iad...

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma, 11 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın 38 yıllık müşterisi olarak, uzun vadeli ilişki ve karşılıklı sürdürülebilir değer yaratımına önem veren bir yaklaşım beklerken, bu tutarı hem yüksek hem d...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım nedeniyle, bilgilerimin paylaşılmış olduğunu düşündüğüm Kollektif isimli bir firma tarafından uzun süredir sürekli olarak aranıyorum. Bu firma, benden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek defalarca arıyor ve bu aramalar artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda. ...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00–16:30 arasında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" uyarısıyla karşılaşıyorum. ATM’den para çekme gibi işlemlerimde herhangi bir sorun yokken, yalnızca havale/EFT...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen Aralık ayı ekstreme 960 TL kart aidatı yansıtılmış. Yıl boyunca topladığım puan 100 TL’yi bile geçmezken, neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarda aidat alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu d...

İş Bankası’ndaki konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 11.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak Yapı Kredi Bankası’nın kendi sisteminden kaynaklı olarak ipotek bilgisine ulaşılamadığı söyleniyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Bu süreç uzadığı için her gün yaklaşık 1.500 TL faiz öde...

6-7 yildir çalışmakta olduğum Yapı Kredi Bankası 35 gün gecikmeli ödememi yaptım fakat kartım hala açılmadı. Telefonla aradığımda herhangi bir gecikmeli borcumun olmadığını söylemelerine rağmen kredi kartım kullanıma açılmadı. En kısa sürede yardim bekliyorum.