to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ile yıllar önce bütün ilişiğimi kestim. Banka ile hesaplarımı, kartlarımı vs. kapatırken tüm iletişim yollarının kapatılmasını (SMS, e-posta) talep ediyorum. Ara ara telefonuma SMS geliyordu. Önemsemeyip siliyorum. Fakat son bir haftadır banka tarafından sürekli şekilde tarafıma SMS atılıyor. Bu son günlerde artık can sıkmaya ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankadan kartım veya hesabım olmadığı için bir türlü bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonunda bir bölüme bağlandım. Fakat bağlandığım temsilci, bununla ilgili şubeye gidip oradan izin iptali yaptırmam gerektiğini belirtti. Kendisine işimden izin alamayacağımı, şubeye gidemeyeceğimi, böyle bir vaktimin olmadığını ve bununla uğraşmak istemediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapamayacağını, şubeden halledebileceğimi belirtti. Neden ben işimi gücümü bırakıp da şubeye gidip hem zamanımı hem de paramı harcayayım? Neden SMS mesajında ret işlemi bulunmamakta? Banka neden beni bu şekilde rahatsız edip uğraştırıyor, herhangi bir ilişiğim olmamasına rağmen? Bu çok büyük bir saygısızlık. Bankanın bu şekilde yaptığı işlemlerden şikayetçiyim.
Yapı Kredi bankasından 6-7 ay önce kredi kartı oluşturmak için çalıştığım yere gelindi. İhtiyacım olmadığı için açmadım açana kadar sürekli Yapı Kredi tarafından arandım. 12 gün önce ihtiyacım olduğu kartı aktif ettim 10.000 TL limit yetmeyeceği için limit artırım talebi yaptım diğer bankalardaki li...
Yapı Kredi Bankası'nın SMS'lerinden bıktım. Banka ile ilişiğimi kesmeme rağmen, SMS reddi için mesaj atmama rağmen hala alakasız mesajlarla banka beni taciz etmektedir. Söz konusu banka ile tüm ilişiğimi kestim, eğer tekrar mesaj atarsanız tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Sayın Yapı Kredi, uzun bundan 5-6 yıl kadar önce hesabıma fazla para giriş çıkışı olması sebebiyle İnternet bankacılığı kullanımını kapattınız. Şu an bankanızda maaş hesabım var ve ne yazık ki hala İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi söylüyor. Şubeniz müşteri ...
Yapı Kredi Bankası yaklaşık 5 yıl önce tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen halen sürekli olarak SMS atarak tarafımı taviz etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kartım olmadığı için beni sesli yanıt sistemi müşteri hizmetleri ile görüşmeme izin vermemektedir. Bankaya gittiğimde ...
Yapı Kredi Bankası'nda kartımın kapatılmasını talep ettim, bankayla herhangi bir ilişiğim olmasını istemediğimi belirttim. Kartınız kapanmıştır denildi ve uygulamadan otomatik çıkış yapıldı. Üzerinden bir veya bir buçuk ay geçtiğinde, maillerimi kontrol ettiğim esnada kartıma borcum olduğunu ve geci...
Yorumlar