to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'nin World Mobil uygulamasındaki Apple ve Microsoft şirketlerine özel olan kampanyasıyla alakalı bireysel kredi kartımla Apple Store'dan ilgili harcamayı yaptım. Fakat kampanyada ödeme olarak gözükmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sordum. Söyledikleri şey işlem açıklamasında Apple şirketinin bunu belirtmesi gerektiğini, Apple. COM/BILL açıklamasıyla yapılan harcamalarda geçerli olacağı söylendi. Yoksa kampanyaya katılım olmayacağı söylendi. Fakat kart hareketlerimden ödemeye baktığım zaman işlem açıklamasında da ödeme türünde de aynen öyle yazıyor zaten. Bunu da müşteri hizmetlerine aktardım fakat olmadığını söylediler. Apple'in işlem açıklamasına yazması gerektiğini söylemeniz lazım firmaya dediler. Apple Store'daki otomatik ödenen bir işlem için ben nasıl gidip şirkete bunu belirteyim? Ki zaten söylenen açıklama kart hareketinde aynen o şekilde gözüküyor. Ekran görüntülerini de paylaşıyorum. Yapı Kredi'yi profesyonel bir kurum sanardım fakat böyle bir işlem için beni bu kadar uğraştırması hayal kırıklığı oldu doğrusu. Her şey yerli yerinde olmasına rağmen indirim hak edişini alamıyorum maalesef.
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden "Bana Özel" olarak tanımlanan "çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarındaki harcamalarınıza %50 indirim! " başlıklı kampanyaya 2 aydır katılım sağlamama rağmen Spotify üyeliğim için çekilen tutar ile ilgili tarafıma herhangi bir indirim yapılmadı. Geç...
Yapı Kredi'nin World Mobil uygulaması üzerinden yurt dışında her 20.000 TL harcamaya 1.000 TL World puan kazandıran kampanyaya katıldım. Aralık ayında 35.000 TL'lik fiziki POS'lardan Crystal Card ile yurt dışı alışveriş harcamam olmasına rağmen 1.000 TL'lik puan yüklemem yapılmadı. Çağrı merkezini 2...
Yapı Kredi Bankası World mobil uygulaması üzerinden kampanyalara katılıyorum. Aralık başında yurt dışı postlarda harcama seklinde kampanya yapıldı ve bilgilendirme kısmında yurt dışı pos cihazlarından yapılacak her 20000 TL alışverişe 1000 TL World puan kampanyası yapıldı. Alışverişlerimi yaptım anc...
Hangikredi sitesinde gördüğüm Yapı Kredi bankasının faizsiz 50 bin TL kampanyasına katılmak için Yapı Kredi mobil uygulamasını indirdim. Kampanya koşullarında müşteri olurken mutlaka kod girilmesi gerektiği yazıyor ve kampanya geçerliliği ise 1-31 Mart olarak belirtilmiş. Uygulamanın en son Apple St...
Yapı Kredi World kartım ile Vodafone Yanımda üzerinden yaptığım 3340,62 TL alışveriş sonrası Vodafone Yanımda kampanyası ile 3000 TL alışverişe 300 TL kazandınız bildirisi gelmedi. Uygulamada da bu durum olumsuz gözüktü. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen neden müşteri ayrımı yapıyorsunuz. Ark...
Yorumlar