Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişler Çıkmıyor İtibar Kaybı Ve İletişim Eksikliği Yaşıyoruz

profile
29 Kasım 2025 19:42
837
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli aksiyonlar alındı”

Yenitoptanci.com’a xml entegrasyon hizmeti için yıllık ücret ödüyoruz. Bu sistemi sadece bize tedarikçi bulması ve ürünleri pazaryerlerine sorunsuz şekilde göndermesi için kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır siparişler çıkmıyor ve sistem işlevini yerine getirmiyor.

Siparişler çıkmadığı için pazaryerlerindeki mağazalarımızda ciddi itibar kaybı yaşıyoruz, mağaza puanlarımız düşüyor. Mağaza puanlarının parasal bir karşılığı olmamasına rağmen gelecekte işimizi doğrudan etkileyecek önemli bir kayıp yaşıyoruz. Ayrıca siparişler yerine getirilemediği için pazar yerlerinden ceza almamız da kaçınılmaz görünüyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili Yenitoptanci.com tarafında hiç kimseye ulaşamıyoruz, tüm iletişim kanalları adeta kapalı durumda ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ne sistemle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan aksaklık için bir çözüm sunuluyor.

Yaşadığımız itibar kaybı, mevcut ve oluşacak tüm maddi kayıplarımız ve pazar yerlerinden gelecek cezalar için zararımızın tazmin edilmesini ve bu aksaklığın nedenine ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
06 Aralık 2025 17:42

Mağduriyetleri gidermeyi geçtim, göndermedikleri ürün ücretlerini bile iade etmiyorlar. Bu firmayla çalışmayı düşünenler, düşünmeyin!

İsmail
İsmail
12 Aralık 2025 19:08

Gerekli aksiyonlar alındı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alper sonuçtan memnun değil

Xml Adresi Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: XML Bayilik Sorunları

profile
29 Şubat 2024 16:02
3.375
Xml Adresi Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: XML Bayilik Sorunları
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
09 Ocak 2024 12:50
1.714

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları

profile
16 Ekim 2024 14:37
839
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz