to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de bulunan Boyner mağazasından Caterpillar marka bot satın aldım. 2-3 kez yağmurlu karlı olmayan günlerde kullanım sonrası 2 botun da taban kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu durumu vakit kaybetmeden ürünü satın aldığım mağazaya bildirdim ve incelemeye gönderdim. 21 iş günü içinde dönüş yapılacağını belirterek ürünü teslim aldılar.
26.03.2025 tarihinde mağazaya giderek inceleme sonucu hakkında bilgi aldığımda, tarafıma "şikayetin dikkate alınarak ürünlerdeki taban açılmasının giderildiği" bilgisi verilerek ürünü teslim etmek istediler. Fakat yapılan tamirat yeni alınmış bir ayakkabı için kabul edilebilir şekilde değildi. Üründeki taban açılmasının bu kadar kısa sürede ve normal kullanım koşullarında meydana gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.
Ürün değişimi veya iadesi talebinde bulunarak tekrar incelemeye gönderildi ve yaz gelmesine rağmen halen bir sonuç alabilmiş değilim. Boyner ve Yeşil Kundura'nın yaşatmış olduğu bu mağduriyet için en kısa sürede çözüm bularak dönüş yapmalarını rica ediyorum. Satın aldığım ürünün kalite standartlarına uygun olmadığı için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Boyner ürününe sahip çıkmadı tam bir hayal kırıklığı... Boyner üzerinden satın aldığımız Caterpillar marka çocuk botunu Ankara Cepa Boyner mağazasından teslim aldık. (25.01.2025) iki ay içerisinde bot tabandan açıldı ve üzeri soyuldu. İyi marka bot alıyorum daha konforlu ve uzun kullanım için pazar ...
20 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım ve 2-3 kez giydikten sonra topuk kapağının birisinin düştüğü, diğer topuğun ise düşme aşamasında olduğu botumu 9 Mart 2024 tarihinde değişim talebiyle Ankara Cepa AVM'deki mağazanıza teslim ettim. Satış temsilcisinin çok tutulan ve garanti verebileceği bir ürün ...
22.11.2023 tarihinde mağazadan 2 adet bot aldım. Siyah ve beyaz renk olmak üzere. 2 ay içinde siyah botun her ikisinde de içinde astarda yırtılmalar ve dökülmeler oluştu giyemiyorum. Mağaza götürdüm ve incelenmeye gönderildi. 2 hafta sonra inceleme sonucunda kalite problemine ve üretim hatasına rast...
Merhaba, 23.12.2023 tarihinde Kent park Tamer Tanca mağazasından aldığım bot kenarlardan açılma yaptı. 13.03.2024 tarihinde inceleme formu ile mağazaya teslim ettim. İade talebinde bulundum. Zaten mağaza çalışanı biraz bir yerden yapışmasa bu sıkıntı yaşanıyor notunu iletti bize. Demek ki yaşanan ...
Yorumlar