Zero Elektronik Yaptıkları Samsung TV Ekranı Kısa Sürede Bozuldu

Samsung marka TV'min çocuklar tarafından camı kırıldı internet üzerinden numaralarını aldım ve zero elektronik ile iletişime geçtik 19.09.2022 tarihinde 4.800 TL'ye ekran değişimi yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim ve yaptılar. Gecen gün birden bire ekran kendiliğinden gitti ve bembeyaz oldu. Tekrar zero iletişime ulaştım, yaptığınız ekranların garanti süresi ne kadar diye sordum ve aldığım cevap 1 sene garantimiz var dediler. Buraya kadar her şey çok iyi. O zaman şanslıyız çünkü biz yaptıralı 9 ay oldu dedim ekran kendiliğinden gitti.

Aldığım cevapta aynen şu şekilde, siz yaptırdığınızda 6 ay garanti veriyorduk, bu sene 1 yıl veriyoruz dediler. Yani söyledikleri gibi olabilir ama yaptıralı 9 ay olmuş. 4.800 TL para almışlar ve kesinlikle yaptıkları işin arkasında durmadılar.

Benimle alakalı bir sıkıntı olsa kesinlikle kimsenin hakkı geçsin istemem, herhangi bir talepte bulunmazdım. Ama durduk yere ekran gitti. Yardımcı olun diyorum ekranı siz yaptınız ve kendiliğinden gitti bana verilen cevap normalde,5500 TL size 5000 ne yapalım yani, esnaflık bu olmamalı.

Yapılan ekranlar 9 ayda bozulacaksa, takmayın. Geçen sene kullandığınız ekranlar o zaman kalite olarak daha düşük kaliteydi ve 6 ay garanti veriyordunuz. Çok mağdur oldum. Kaç kerede görüştüm, bir sonuç alamadım. 9 ayda yapılan ekran tekrar bozuldu.