ATM'de Yutulan Para Ve Mağduriyet

Tuğba

Ziraat Bankası

19 Aralık 2024 00:54

387

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için”

18.12.2024 tarihinde saat 17.10'da Kadıköy Söğütlüçeşme'de ATM'ye QR yoluyla 4400 TL para yatırmak istediğimde ATM paramı yuttu ve işlem iptal edildi. Daha sonra hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ama bana net bir şey demeyip sadece kasa sayımından sonra para hesabınıza yatırılabilir dendi. Lütfen parayı acilen hesabıma yatırın, öğrenciyim, daha fazla mağduriyet istemiyorum.

Ziraat Bankası

19 Aralık 2024 00:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tuğba

19 Aralık 2024 16:26

Bugün geri yattı param çok teşekkür ediyorum sağ olun

Ziraat Bankası

19 Aralık 2024 16:34

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tuğba

19 Aralık 2024 17:12

Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'si Paramı Yuttu

Serhat

Ziraat Bankası

16 Şubat 2024 15:18

1.118

12.02.2024 tarihinde saat 20.14'te İstanbul mustafa Kemalpaşa Caddesi'indeki Ziraat ATM'sine QR kod ile 8.800 TL para yatırdım. Ancak ATM'de meydana gelen bir arıza nedeniyle, ATM parayı aldı fakat para hesabıma geçmedi. Olay anında müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bugün ise talebime ...

Ziraat Katılım ATM Paramı Yuttu

Melike

Ziraat Bankası

01 Ekim 2024 11:45

1.592

30.09.2024 tarihinde 12:30 sıralarında Atatürk Mahallesi Erzincan Merkez 48 numaralı Ziraat Katılım Bankası ATM'sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İlave para ekleyerek para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Fakat ATM işlem sonunda "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" uyarısı...

Ziraat Bankası ATM Para Yuttu

Mustafa

Ziraat Bankası

18 Mart 2024 17:15

1.576

18/03/2024 tarihinde saat 16:47:13'te ATM'nizden 4 bin TL para çekme talebinde bulunmuştum; ancak paramı ATM vermedi ve hesabıma da yansımadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde kasa sayımını beklemem gerektiğini söylediler; fakat acil nakit ihtiyacım var ve şu anda gerçekten zor durum...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü