Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Sigorta
Çifte Fatura Karmaşası: Allianz Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan Müşteri

ID:30331133

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Fatura Karmaşası: Allianz Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan Müşteri

Fikret

Ziraat Bankası

10 Ekim 2024 15:15

1.371

27.09.2024 tarihinde Allianz Sigorta tarafından Tamamlayıcı sağlık sigortam otomatik yenilendi. Ancak taksitsiz olarak yenilendiği için aracı kurumuma bunu iptal edilmesini istedim. Sonrasında taksitli bir şekilde yeniden oluşturdu. Tss sigortamı. Problem bundan sonra başlıyor. İptale çekildiğini belirttikleri poliçemde, yenilenen poliçemde kartımdan çekildi ve her ay 2 kere aynı miktar ödeme yaparak 1 tss sigortasına sahibim. Allianz sigortayı aradığımda bankanızla halletmeniz gerekiyor deniliyor, Ziraat bankasını aradığımda Sigortam firmanızla halletmeniz gerekiyor deniyor.
Resmen aralarında oyuncak oldum. Nasıl bir düzensizliğin içine düştüm anlamadım.
Allianz Sigorta sektörünün lideri, Ziraat Bankası da Türkiye'nin en büyük bankalarından biri.
Ama müşteri mağduriyetini çözmek için hiç kimse sorumluluk almıyor.
Fikret emin Y*****

Ziraat Bankası

10 Ekim 2024 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fikret

13 Ekim 2024 16:37

Merhaba, henüz kimse bana dönüş yapmadı ve henüz bu durumu çözüme kavuşturmadılar

Fikret

15 Ekim 2024 09:17

Merhaba, bugün itibariyle problem çözüldü. Fazla kesilen poliçenin iadesi karta yansıtıldı. Gecikmeli de olsa problem çözüldüğü için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta'nın Çifte Poliçe Sorunu

Tarık

Ziraat Bankası

03 Nisan 2025 15:34

763

Kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını (yangın) farklı bir kurum tarafından yeniledim. Yarı fiyatına ve daha kapsamlı şekilde yenilemiş olduğum sigorta poliçesini de Ziraat bankasına ibraz ettim. Sorun şu ki, Türkiye sigorta tarafından da poliçe yenilenerek Ziraat Bankası'ndaki kr...

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta'nın Çifte Poliçe Sorunu

Onayım Olmadan Erken Ve Otomatik Poliçe Yenilemesi Mağduriyeti

Serdal

Ziraat Bankası

22 Eylül 2025 14:54

833

22/09/2025 tarihinde, henüz yenileme zamanı gelmemiş olan hayat sigortası (poliçe no: 657967855), konut sigortası (poliçe no: 450316724) ve DASK sigortası (poliçe no: 450339436) bilgim ve onayım olmadan, Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. Hayat sigortamın bitiş tar...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Arasında Bilgi Eksikliği

Samet

Ziraat Bankası

27 Kasım 2024 18:12

446

Ziraat Bankası tarafından konut kredime ilişkin hayat sigortamın 19.12.2024 tarihinde yenileneceğine dair mail geldi. Ancak konut kredim mart ayında çekildi. Ayrıca gelen mailde ne teminatlar ne de poliçe tutarı yazmamakta. Ziraat Bankası ile iletişime geçip bilgi almak istediğimde poliçe işlemlerin...

Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Arasında Bilgi Eksikliği

Birce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'ndan Yapılan Sigorta Poliçelerinin İptali

Birce

Ziraat Bankası

20 Haziran 2024 14:04

7.758

"Şubeniz benimle iletişime geçti, ilginiz için teşekkür ederim."

Ziraat Bankası'ndan Yapılan Sigorta Poliçelerinin İptali

Ziraat Bankası İznim Olmadan KMH Hesabımdan Para Çekildi

Sefa

Ziraat Bankası

11 Haziran 2024 09:18

574

Türkiye sigorta MÜDÜRLÜĞÜ’NE Ziraat Bankası aracılığıyla 2020 yılında kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan ve Konut Sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilendiğini tesadüfen öğrenmiş bulundum. 449063791 Poliçe numaralı özel konut poliçesi, iznim ve bilgim dışında *09/...